SYARAT DAN KETENTUAN PROGRAM SAHABAT MAMA

Program SAHABAT MAMA ini diselenggarakan oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera, berkedudukan di Jakarta Timur, selaku produsen susu dengan merek dagang Nutrilon Royal (“Nutricia”) (“Penyelenggara”).

Program SAHABAT MAMA (“Sahabat Mama” atau “Program”) ini adalah program untuk Konsumen akhir Nutrilon Royal yang sudah bergabung menjadi anggota Nutriclub (“Member Nutriclub”) dimana Member Nutriclub berkesempatan mendapatkan tambahan poin Nutriclub dan hadiah langsung berupa Voucher E-Money atau Corkcicle atau LEKA Food Sterilizer atau Smiggle Troley Bag dan Hadiah Grand Prize DYSON Air Purifier Gen 1 TP 10 atau MIKO 3 Smart Robot dengan cara mengajak teman untuk menggunakan Nutrilon Royal dan ikut bergabung di Nutriclub.

Member Nutriclub yang berpartisipasi dalam Program ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya, jika ada, yang dibuat oleh Nutricia dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

PERIODE PROGRAM

1 September 2024 pukul 00.00 WIB – 31 Oktober 2024 pukul 23.59 WIB

KUALIFIKASI PESERTA PROGRAM

1. Peserta Program adalah konsumen Nutrilon Royal yang telah menjadi member Nutriclub.
2. Peserta harus sudah berhasil melakukan upload struk pembelian Nutrilon Royal di program Nutriclub.
3. Peserta dapat mengajak teman untuk bergabung di Nutriclub melalui Website Nutriclub atau WhatsApp Nutriclub dengan membagikan Kode Referral.
4. Program ini berlaku untuk setiap Peserta dan Teman Peserta pengguna akhir Nutrilon Royal 3 Vanila, atau Nutrilon Royal 3 Madu, atau Nutrilon Royal 4 Vanila, dan/atau Nutrilon Royal 4 Madu (“Produk Nutrilon Royal”).
5. Peserta dan Teman yang Didaftarkan bukan merupakan Prize Hunter, Trader dan/atau pembeli dalam partai besar, yang antara lain diindikasikan dengan parameter berikut: 
   1. Tidak mempunyai anak di batasan usia di atas 1 (satu) – 6 (enam) tahun.
   2. Riwayat pengumpulan poin Nutriclub tidak melebihi 20.000 (dua puluh ribu) poin setiap bulan.
6. Tidak terindikasi melakukan kecurangan di program Nutriclub dan Sahabat Mama.
7. Memenuhi seluruh ketentuan Syarat dan Ketentuan ini dan juga Syarat dan ketentuan keanggotaan Nutriclub (dapat dicek di: https://www.nutriclub.co.id/term?_ga=2.33587937.1709209988.1693365384-504514906.1606460671#nutriclub-loyalty-program). 
8. Bukan merupakan karyawan dari Penyelenggara, afiliasi Danone di Indonesia dan/atau agensi yang terlibat dalam Program ini, termasuk namun tidak terbatas pada perencanaan dan pelaksanaan Program ini, termasuk anggota keluarga mereka (orang tua, saudara kandung, anak, suami/istri).

MEKANISME DAN HADIAH PROGRAM

1. Peserta harus sudah terdaftar di Nutriclub, jika belum terdaftar maka dapat mendaftar melalui: 
   1. Website Nutriclub di https://nutriclub.co.id dengan klik menu Register dan mengisi data yang diminta; atau 
   2. WhatsApp Nutriclub di nomor 0811-9007-7710 dengan ketik “Hai” lalu pilih nomor 1 (satu) dan lanjutkan proses dengan mengisi data yang diminta.
2. Peserta yang sudah terdaftar di Nutriclub akan memiliki Kode Referral masing-masing yang dapat disebar ke Teman yang akan diajak bergabung ke Nutriclub. Kode Referral Peserta dapat dilihat pada halaman akun Nutriclub, letaknya ada di bawah nama profil Peserta.
3. Untuk dapat mulai mengajak Teman bergabung ke Nutriclub, Peserta harus sudah berhasil melakukan upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal, jika belum dapat dilakukan melalui:
   1. Website Nutriclub di https://nutriclub.co.id dengan klik menu Login untuk masuk ke akun Peserta dan masuk ke menu Upload Struk; atau 
   2. WhatsApp Nutriclub di nomor 0811-9007-7710 dengan ketik “Hai” lalu lanjutkan proses dengan mengupload foto struk.
4. Jika sudah berhasil menambahkan poin Nutriclub dari upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal, Peserta baru dapat mulai mengajak Teman untuk bergabung juga ke program Nutriclub (“Member Binaan”) melalui : 
   1. Website Nutriclub di https://nutriclub.co.id dengan klik menu Register dan mengisi data yang diminta, lalu masukkan kode Referral Peserta di kotak yang telah tersedia; atau 
   2. WhatsApp Nutriclub di nomor 0811-9007-7710 dengan ketik “Hai” lalu pilih nomor 1 (satu) dan lanjutkan proses dengan mengisi data yang diminta, lalu masukkan kode Referral Peserta sesuai petunjuk saat mendaftar melalui WhastApp Nutriclub.
5. Member Binaan yang sudah berhasil bergabung ke Nutriclub menggunakan kode Referral Peserta harus melakukan upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal agar Peserta dan Member Binaan mendapatkan keuntungan dari Program Sahabat Mama. Peserta dapat mengingatkan Member Binaan untuk melakukan pembelian Produk Nutrilon Royal dan melakukan upload struk melalui :
   1. Website Nutriclub di https://nutriclub.co.id dengan klik menu Login untuk masuk ke akun Nutriclub dan pilih menu Upload Struk; atau 
   2. WhatsApp Nutriclub di nomor 0811-9007-7710 dengan ketik “Hai” lalu lanjutkan proses dengan mengupload foto struk.
6. Peserta berhak mendapatkan tambahan poin Nutriclub sesuai dengan ketentuan sebagai berikut:
   1. Jika kode referal Peserta telah berhasil digunakan Member Binaan untuk mendaftar dan Member Binaan tersebut berhasil melakukan upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal untuk pertama kali, maka Peserta otomatis akan langsung mendapatkan poin sejumlah yang sama dari poin produk yang diupload pertama kali oleh Member Binaan tersebut.
   2. Bonus 15% (lima belas persen) dari setiap poin yang diupload oleh Member Binaan untuk Peserta selama 3 (tiga) bulan (sejak member binaan terdaftar di Nutriclub) jika Peserta dan Member Binaan aktif upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal setiap bulannya.
   3. Bonus poin yang didapatkan tidak termasuk dalam batas maksimal 20.000 (dua puluh ribu) per bulan yang dikumpulkan Peserta dari poin upload struk pembelian produk Nutrilon Royal.
7. Member Binaan juga akan mendapatkan tambahan poin Nutriclub dengan ketentuan berikut:
   1. Bonus poin 2000 (dua ribu) ketika Member Binaan berhasil mendaftar di Nutriclub menggunakan kode Referral Peserta.
   2. Bonus poin sejumlah yang sama dengan poin yang diupload pertama kali oleh Member Binaan tersebut (berlaku sekali untuk upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal yang pertama kali dilakukan oleh Member Binaan).
   3. Saldo Gopay Rp, 20,000,- (dua puluh ribu rupiah) jika member binaan berhasil mendaftar menggunakan kode referal dan berhasil melakukan upload struk pembelian Produk Nutrilon Royal untuk pertama kali minimal 2x800 gr di bulan yang sama selama periode program.
8. Peserta yang berhasil mengikuti program Sahabat Mama ini juga berkesempatan untuk mendapatkan tambahan hadiah berupa Voucher E-Money atau Corkcicle atau LEKA Food Sterilizer atau Smiggle Troley Bag (“Hadiah Langsung”) dengan ketentuan sebagai berikut :
   1. Member Binaan yang diajak bergabung harus berhasil melakukan upload struk pertama kali pembelian produk minimal 800 gram Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4 (jika pembelian pertama Member Binaan tidak mencapai minimal 800 gram maka Peserta tidak berhak untuk mendapatkan Hadiah Langsung).
   2. Peserta berhak mendapatkan 1 (satu) buah Voucher E-Money jika berhasil mendapatkan 5 (lima) Member Binaan yang berhasil upload struk pembelian produk minimal 800 gram Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4.
   3. Peserta berhak mendapatkan 2 (dua) buah Voucher E-Money atau atau 1 (satu) buah Corkcicle jika berhasil mendapatkan 10 (sepuluh) Member Binaan yang berhasil upload struk pembelian produk minimal 800 gram Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4.
   4. Peserta berhak mendapatkan 3 (tiga) buah Voucher E-Money atau 1 (satu) buah Smiggle Troley, atau 1 (satu) buah LEKA Food Sterilizer jika berhasil mendapatkan 15 (lima belas) Member Binaan yang berhasil upload struk pembelian produk minimal 800 gram Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4.
9. Setiap Peserta dibatasi hanya dapat mengajak 30 (tiga puluh) Member Binaan dalam satu bulan.
10. Bonus poin akan langsung didapatkan setelah Member Binaan berhasil bergabung dan mendapatkan poin dari upload struk pertama kali pada periode program.
11. Member Binaan hanya dapat melakukan submit struk pembelian pertama selambatnya pada tanggal 31 Oktober 2024 pukul 23.59 WIB
12. Poin yang didapat dari program ini dapat dikumpulkan dan digunakan juga untuk penukaran hadiah Nutriclub.
13. Hadiah Langsung akan dikirimkan maksimal 14 hari kerja jam setelah proses validasi oleh Team Careline Nutriclub ke alamat yang diinfokan Peserta di halaman profil Nutriclub.
14. Hadiah Saldo Gopay akan diberikan maksimal 7 hari kerja dari berakhirnya periode program.
15. Gambar Hadiah Langsung hanya sebagai ilustrasi. Warna dan jenis hadiah akan disesuaikan dengan ketersediaan.
16. Hadiah yang diterima tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan hadiah lainnya.
17. Dengan mengikuti Kompetisi ini, Peserta dan Member Binaan telah setuju dan sepakat atas Syarat dan Ketentuan Program ini.
18. Peserta dan Member Binaan yang terbukti melakukan kecurangan, seperti melakukan pemalsuan data diri yang tidak sesuai dengan dokumen kependudukan atau manipulasi struk pembelian yang tidak bersumber dari pembelian produk Nutrilon Royal atau hal lainnya yang menyalahi syarat dan ketentuan program ini,salah satunya adalah nomor HP tidak aktif dan tidak bisa dikirimkan komunikasi via WA maupun SMS Nutriclub sejak awal registrasi maka total poin akan dihanguskan, pemberian Hadiah Langsung akan dibatalkan, status Anggota akan dinonaktifkan dan tidak dapat melakukan pendaftaran ulang.

STATUS MEMBER BINAAN

Bagi setiap Peserta yang sudah mendaftarkan Member Binaan ke program Nutriclub, terdapat 3 (tiga) jenis status Member Binaan :

• Belum Resmi Teregistrasi

Member Binaan sudah mendaftarkan data diri di Nutriclub namun belum menyelesaikan proses verifikasi OTP. 

• Non Aktif

Member Binaan telah berhasil resmi terdaftar di Nutriclub namun belum melakukan transaksi pengumpulan poin melalui upload struk pembelian produk Nutrilon Royal dari sejak Member Binaan terdaftar atau selama sebulan terakhir. Peserta dapat mengingatkan Member Binaan untuk melakukan kegiatan mengumpulkan poin sesuai dengan ketentuan.

• Aktif

Member Binaan telah berhasil resmi terdaftar di Nutriclub dan sudah melakukan transaksi pengumpulan poin. Peserta dapat mengingatkan Member Binaan untuk terus melakukan kegiatan pengumpulan poin secara teratur untuk bisa mendapatkan beragam hadiah menarik dari program Nutriclub.

KETENTUAN UMUM

1. Dengan mendaftarkan diri ke Nutriclub, Peserta dan Member Binaan menyatakan bahwa data yang diberikan adalah data diri lengkap yang sebenar-benarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari.
2. Penyelenggara berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, hadiah dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nilainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta, Member Binaan dan/atau pihak manapun. Dalam hal terjadi keadaan Force Majeure atau pertimbangan material lainnya, Nutricia dapat membatalkan penyelenggaraan Program tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan dan/atau kompensasi kepada pihak manapun.
3. Penyelenggara berhak mengganti Hadiah Langsung dengan jenis atau spesifikasi yang berbeda dengan nilai setara jika terjadi keadaan di luar tanggung jawab atau kuasa Penyelenggara, seperti antara lain: barang yang menjadi Hadiah Langsung tidak lagi diproduksi atau ditarik di pasaran, dan sebagainya.
4. Hadiah Langsung tidak dapat dikembalikan dan/atau diuangkan dan/atau ditukar dengan hadiah lainnya, dengan cara apapun.
5. Penyelenggara berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak dan/atau membatalkan pemberian bonus poin dan/atau Hadiah Langsung, apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ditemukan adanya kecurangan yang dilakukan oleh Peserta dan/atau Member Binaan dalam bentuk apapun.
6. Sepanjang relevan dengan pelaksanaan Program, Peserta dan/atau Member Binaan yang berpartisipasi dalam Program ini, dengan ini memberikan persetujuan kepada Penyelenggara dalam kurun waktu yang tidak terbatas, untuk hal-hal sebagai berikut:
   1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta dan/atau Member Binaan untuk keperluan verifikasi dan ketaatan atas kebijakan internal Penyelenggara dan/atau menghubungi mereka;
   2. Mengirimkan informasi kepada Peserta dan/atau Member Binaan dengan cara apapun (surat, email, SMS, WA, telepon, dan lainnya) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu untuk anak di atas usia 1 (satu) tahun namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek, perubahan kemasan, acara, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia; 
   3. Memproses data pribadi Peserta dan/atau Member Binaan dari manapun (termasuk melalui database yang diakses dari jarak jauh/negara lain); dan/atau
   4. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta dan/atau Member Binaan kepada penyedia layanan Penyelenggara dan/atau afiliasi Penyelenggara untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia).
7. Untuk berpartisipasi dalam Program ini tidak dikenai biaya dalam bentuk apapun. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Nutricia atau Penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada Peserta dan/atau Member Binaan, maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan.
8. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, Peserta dan/atau Member Binaan diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak Penyelenggara yang sah terkait Program ini.
9. Penyelenggara berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Website Nutriclub di https://nutriclub.co.id
10. Seluruh syarat dan ketentuan maupun Pernyataan Privasi Nutriclub berlaku untuk Program ini. 
11. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai Program, hubungi Careline Nutriclub di no WA 0822-5858-1818. 

***