Term & Condition Nutriclub Indonesia

Website yang dapat di akses di www.nutriclub.co.id ini dimiliki dan dikelola oleh PT Sarihusada Generasi Mahardhika. Nutriclub hadir sebagai wujud komitmen kami untuk mendampingi para Mama Indonesia dalam perjalanan kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita.

Semua hak kekayaan intelektual di dalam website ini, termasuk kekayaan intelektual dalam bentuk teks, foto, grafik, materi audio, perangkat lunak maupun bentuk lainnya merupakan milik PT Sarihusada Generasi Mahardhika atau pemegang lisensinya. Semua hak tersebut dengan ini dilindungi. Semua konten di dalam website ini dapat diakses oleh konsumen sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk para anggota (member) dan non anggota (non-member) Nutriclub Indonesia.

Website ini dan seluruh konten di dalamnya hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi konsumen, bukan untuk keperluan komersil. Konsumen individual diperkenankan untuk mengutip sebagian dari konten yang kami sediakan di website dan media sosial Nutriclub Indonesia sepanjang mencantumkan sumber halaman konten di website kami, yaitu menyisipkan back-link atau tautan balik ke halaman spesifik (url) yang dikutip. Kami juga mendorong konsumen untuk menggunakan fitur sharing ke media sosial yang kami sediakan di setiap halaman konten kami untuk berbagi informasi terpercaya dengan publik.

Jika konsumen ingin mempublikasikan ulang, meredistribusi atau mengeksploitasi isi website ini dengan cara tertentu, untuk keperluan komersil, konsumen dapat meminta izin tertulisan terlebih dahulu dari PT Sarihusada Generasi Mahardhika. PT Sarihusada Generasi Mahardhika tidak memberikan jaminan bahwa izin dapat diberikan.

5.1 Konten Editorial

Selain hasil riset kami, informasi, data, foto, video, dan artikel yang dimuat di dalam website ini dapat juga berasal dari berbagai macam sumber yang terpercaya dan tervalidasi oleh Tim Ahli Nutriclub. Khusus untuk tautan dari luar, konsumen diharapkan membaca dan memanfaatkan informasi yang ada di dalamnya secara bijaksana. Bilamana konsumen melakukan kontak atau hubungan dengan pihak ketiga yang namanya tercantum dalam website kami adalah tanggung jawab konsumen pribadi.

Setiap bagian dari website ini hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi dan informasi bagi konsumen secara umum dan bukan untuk rekomendasi atau saran yang spesifik dan pasti. Sebelum mengambil suatu tindakan atau keputusan berdasarkan seluruh atau sebagian dari isi website ini, konsumen harus selalu melakukan pengecekan pribadi secara independen terhadap informan yang dianggap penting untuk menjadi dasar pengampilan keputusan atau tindakan, seperti medis, investasi, keuangan, pendidik, dan masalah-masalah lain yang membutuhkan saran professional.

PT Sarihusada Generasi Mahardhika tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas klaim, kerugian, cedera, denda, kerusakan, biaya atau pengeluaran yang timbul sebagai akibat pemanfaatan atau ketidak mampuan untuk memanfaatkan sebagian atau seluruh isi website kami, atau pengabaian suatu tindakan yang seharusnya diambil, sebagai hasil dari penggunaan konten.

5.2 User Generated Content (UGC)

Jika konsumen mengunggah suatu materi ke dalam website ini (teks berupa data diri, pertanyaan atau komentar, grafik, foto, gambar, video atau audio) dengan demikian konsumen telah setuju untuk memberikan hak atau lisensi, sub-lisensi, bebas royalty, non-eksklusif dan hak untuk memberikan materi ini kepada PT Sarihusada Generasi Mahardhika. PT Sarihusada Generasi Mahardhika dapat menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mempublikasi, menerjemahkan maupun menciptakan karya baru dan materi yang konsumen unggah. PT Sarihusada Generasi Mahardhika juga berhak untuk mendistribusikan, menampilkan, memunculkan materi tersebut dengan ketentuan hak cipta dan hak publikasi pada Nutriclub Indonesia.

Dengan memberikan data diri konsumen ke dalam website ini, konsumen memberikan persetujuan kepada PT Sarihusada Generasi Mahardhika untuk:

1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta untuk memverifikasi usia mereka dan ketaatan atas kebijakan internal Sarihusada dan/atau menghubungi mereka untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang anak di setiap tahapan usianya.
2. Mengirimkan informasi kepada Peserta dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merk, perubahan kemasan, event, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku
3. Memproses data pribadi Peserta di negara selain negara di mana mereka hidup (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain)
4. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Sarihusada untuk tujuan di atas dan afiliasi PT Sarihusada Generasi Mahardhika untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

5.3 Promosi, Kompetisi, Penarikan Undian

PT Sarihusada Generasi Mahardhika melalui website www.nutriclub.co.id ini mungkin dalam sewaktu-waktu tertentu akan menyelenggarakan aktivitas Promo, Kompetisi, Penarikan Undian, baik atas inisiatif sendiri maupun bekerjasama dengan rekanan komersil. Ketentuan dan persyaratan tambahan akan disediakan pada waktu promosi, kompetisi dan penarikan undian tersebut diselenggarakan.

PT Sarihusada Generasi Mahardhika berhak untuk melakukan perubahan terhadap setiap bagian dari website ini dan menambahkan atau mengurangi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dalam website ini dan setiap perubahan yang terjadi dengan segera diberlakukan saat Syarat dan Ketentuan tersebut telah diunggah di dalam website. Adalah tanggung jawab konsumen untuk kembali melihat dengan seksama berbagai ketentuan yang terkait dengan penggunaan website ini dan Kebijakan Privasi di dalamnya setiap kali konsumen mengakses website ini.

Program Nutriclub Membership (“Program”) ini diselenggarakan oleh PT Sarihusada Generasi Mahardhika yang berkedudukan di DI Yogyakarta, selaku produsen susu dengan merek dagang Nutrilon Royal (“Penyelenggara”).

Program ini merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam situs www.nutriclub.co.id, sebagai wujud komitmen PT Sarihusada Generasi Mahardhika untuk mendampingi konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang si kecil, melalui berbagai manfaat utama yang ditawarkan dalam program ini.

Program ini adalah program pengumpulan poin atas setiap pembelian produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik yang kami sediakan eksklusif untuk konsumen loyal Nutriclub sesuai Syarat dan Ketentuan ini.

Konsumen yang berpartisipasi dalam Program ini (“Anggota”) wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya, jika ada, yang dibuat oleh pihak Penyelenggara dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

MEKANISME DAN KETENTUAN PROGRAM

1. Program ini dapat diikuti oleh Pria maupun Wanita berusia minimum 18 (delapan belas) tahun yang telah menikah, memiliki anak usia 1 (satu) tahun ke atas dan merupakan pengguna akhir Nutrilon Royal.
2. Program ini tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutribaby Royal 1, Nutribaby Royal 2, dan produk Nutribaby Royal lainnya yang diperuntukkan untuk anak berusia 1 (satu) tahun ke bawah.
3. Program ini hanya berlaku bagi Konsumen akhir pengguna langsung (bukan penggunaan orang lain/saudara) produk Nutrilon Royal 3 atau 4, dan tidak diperuntukkan bagi trader / pedagang.
4. Trader / pedagang diindikasikan antara lain dengan parameter sebagai berikut :
   1. Tidak mempunyai anak di batasan usia 1 (satu) tahun sampai 6 (enam) tahun (pengguna Nutrilon Royal 3 dan Nutrilon Royal 4)
   2. Pembelian tidak lebih dari 16.000 (enam belas ribu) gram dalam sebulan untuk hitungan 1 (satu) anak.
5. Total maksimal pengumpulan poin dalam 1 (satu) bulan adalah 20.000 (dua puluh ribu) poin per anak, terhitung dari tanggal pembelian yang tertera di struk.
6. Dalam 1 (satu) akun membership maksimal jumlah anak yang bisa didaftarkan adalah 3 (tiga) anak.
7. Konsumen yang telah terdaftar sebagai anggota program Nutriclub Membership dengan ini memberikan persetujuan kepada Penyelenggara dalam kurun waktu yang tidak terbatas untuk hal-hal sebagai berikut:
   1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi anggota untuk keperluan verifikasi dan ketaatan atas kebijakan internal Penyelenggara dan/atau menghubungi mereka; dan/atau.
   2. Mengirimkan informasi kepada member dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek, perubahan kemasan, acara, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia; dan/atau.
   3. Memproses data pribadi Anggota di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain) ; dan/atau
   4. Menggunakan tanggapan, komentar, testimoni, gambar, cerita dan/atau tulisan yang Anggota kirimkan ke Nutriclub Membership, jika ada, untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk materi komunikasi atau promosi internal dan eksternal Nutrilon Royal dan/atau Penyelenggara; dan/atau 
   5. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Penyelenggara dan/atau afiliasi Penyelenggara untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia).

Syarat dan ketentuan ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Penyelenggara berhak mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

PENDAFTARAN

1. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub Loyalty Program (“Anggota”), Konsumen dapat mendaftar melalui :
   1. Website di https://www.nutriclub.co.id/membership lalu klik Daftar dan isikan data yang diperlukan yang tertera pada form pendaftaran, serta menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku; atau
   2. Whatsapp Nutriclub di nomor 0811-900-777-10 dengan mengetik “Hai” atau kalimat sapaan lainnya dan pilih menu Daftar, lalu ikuti instruksi selanjutnya dari pesan balasan yang diterima.
   3. Anggota juga dapat melakukan pendaftaran secara langsung melalui SPG Nutriclub di toko terdekat atau event-event Nutriclub yang tersebar di berbagai kota besar.
   4. Pendaftaran dinyatakan berhasil apabila peserta menerima kode OTP melalui Whatsapp dan berhasil memasukkan kode tersebut untuk konfirmasi, lalu mendapatkan pesan dari Whatsapp Nutriclub berupa ucapan selamat bergabung.
2. Setiap Anggota hanya dapat mendaftarkan anak yang sudah berusia 1 (satu) tahun ke atas dan merupakan pengguna Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4 maksimal 3 (tiga) anak dan harus terdaftar dalam 1 (satu) KK (Kartu Keluarga).
3. Dengan mendaftarkan diri ke Bebeclub, Anggota menyatakan bahwa data yang diberikan adalah data diri lengkap yang sebenar-benarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari, termasuk nomor telepon yang didaftarkan harus selalu aktif selama Anggota bergabung di Bebeclub
4. Untuk menjadi Anggota, Konsumen diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenar-benarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari.

PENGUMPULAN POIN

1. Program Nutriclub Membership merupakan salah satu benefit dari keanggotaan Nutriclub. Melalui program ini, Anggota dapat mengumpulkan poin dari setiap aktifitas mengakses konten yang tersedia dalam Nutriclub berupa : Artikel; Video; Podcast; dan Digital Tools yang tersedia pada halaman Nutriclub dan juga melalui unggah struk pembelanjaan produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4, dan tidak berlaku untuk tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutribaby Royal dan seluruh produk Penyelenggara yang diperuntukan untuk anak berusia 1 tahun ke bawah.
2. Semua konten ini dapat diakses langsung melalui www.nutriclub.co.id
   1. Pengumpulan poin via akses konten digital: 

      Metode pengumpulan poin yang pertama dapat dilakukan dengan mengakses konten yang tersedia dalam Nutriclub berupa : Artikel; Video; Podcast; dan Digital Tools. Setiap kali Anggota mengakses konten tersebut maka akan mendapatkan 100 (seratus) poin. Dan dalam 1 (satu) bulan maksimal poin yang dapat dikumpulkan adalah 1000 (seribu) poin per akun.

   2. Pengumpulan poin via upload struk :
      1. Metode pengumpulan poin lainnya adalah melalui unggah struk pembelanjaan produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4 yang dibeli melalui gerai yang berpartisipasi dengan program Nutriclub.
      2. Adapun struk yang memenuhi syarat untuk mendapatkan poin:
         • Struk print asli (bukan manual, tulisan tangan, fotokopi maupun hasil pindaian), dalam keadaan utuh dan jelas terbaca. Pastikan nomor struk, nama toko, tanggal struk, jam pembelian dan nama produk dapat terlihat dengan jelas/ tidak terpotong.
         • Struk tidak boleh terlipat atau ditempel.
         • Hanya struk yang berasal dari Supermarket/Hypermarket/minimarket/toko yang berpartisipasi yang dapat divalidasi.
         • Struk dengan formatnya atau tampilannya yang berbeda dengan struk asli dari toko terlampir tidak dapat kami proses.
         • Struk pembelian hanya dapat dikumpulkan 1 (satu) kali.
         • Struk Copy, Duplicate, Reprint atau hasil scan tidak dapat kami proses.
         • Foto struk yang di upload harus terlihat dan terbaca dengan jelas dari tepi atas, bawah, kanan dan kiri struk.
         • Struk pembelian di online shop harus berupa invoice atau faktur pesanan, terlihat tanggal pembelian hingga tanggal pesanan diterima. Detail struk yang dapat diterima/di-approve bisa Mama lihat di sini: bit.ly/nutrilonstrukonline
         • Struk yang dapat diterima maksimal 3 (tiga) bulan dari tanggal transaksi (Struk berlaku 3 bulan sejak tanggal belanja yang tertera di struk).
         • Penyelenggara berhak menolak klaim poin atas struk yang tidak memenuhi ketentuan diatas dan/atau struk yang mengandung informasi tidak benar atau dipalsukan.
      3. Adapun cara mengumpulkan struk yang dapat dilakukan ialah:
         • Melalui website Nutriclub. Kunjungi https://www.nutriclub.co.id/membership dan lakukan Login pilih menu Upload Struk dan ikuti instruksinya. Atau langsung pilih menu membership lalu klik Upload Struk dan ikuti instruksinya.
         • Melalui WhatsApp resmi Nutriclub di nomor 0811-900-777-10 dengan mengetik “Hai” atau kalimat sapaan lainnya dan ikuti instruksi selanjutnya.
         • File gambar yang bisa kami proses untuk upload struk baik melalui website dan whatsapp hanya dalam bentuk .jpg, .jpeg, dan .png.
         • Struk pembelian yang diupload oleh Anggota akan berubah menjadi nilai poin (“Poin”) dengan ketentuan sebagai berikut:

         Product	Gram	Poin
         Nutrilon Royal 3	400 gr	400
         Nutrilon Royal 3	800 gr	1.000
         Nutrilon Royal 3	1.800 gr	2.000
         Nutrilon Royal 4	400 gr	400
         Nutrilon Royal 4	800 gr	1.000
         Nutrilon Royal 4	1.800 gr	2.000

      4. Nilai poin per produk dapat berubah nilainya sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
      5. Struk belanja akan melalui proses verifikasi terlebih dahulu. Proses verifikasi memakan waktu maksimal 3 (tiga) x 24 (dua puluh empat) jam.
      6. Penyelenggara berhak menolak struk & me-nonaktifkan akun, apabila terbukti bahwa struk yang dikumpulkan terbukti palsu (tidak seperti format yang dikeluarkan toko yang bersangkutan), maupun terbukti hasil modifikasi.
      7. Riwayat transaksi Anggota dalam mengirimkan struk pembelian/pengumpulan poin dapat dlihat di website Nutriclub pada halaman profil Anggota atau dapat dilihat melalui whatsapp Nutriclub, khusus melalui whatsapp hanya menampilkan 10 (sepuluh) riwayat transaksi terakhir.
      8. Poin rewards tidak dapat diuangkan.
      9. Maksimal poin yang dapat dikumpulkan dalam waktu 1 (satu) bulan adalah 20.000 (dua puluh ribu) poin per anak dalam 1 (satu) akun, berlaku kelipatan untuk Anggota yang memiliki anak ke-2 (dua) dan ke-3 (tiga). 
      10. Masa berlaku struk adalah 3 (tiga) bulan dari tanggal transaksi struk.
      11. Masa berlaku poin Nutriclub adalah 1 (satu) tahun terhitung dari tanggal bertambahnya poin.
      12. Informasi poin yang akan habis masa berlakunya dapat dilihat pada halaman profil website https://www.nutriclub.co.id/membership  Poin kedaluarsa yang tertera merupakan poin yang akan hangus pada bulan berjalan.
      13. Poin yang hangus tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun
      14. Penyelenggara berhak membatalkan poin yang sudah masuk, apabila penambahan terjadi karena gangguan/kesalahan system atau karena didapatkan dengan cara illegal.
      15. Total poin dapat dicek melalui website Nutriclub atau melalui whatsapp di nomor 0811-900-777-10.
      16. Penyelenggara dapat membatalkan pemberian poin apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
   3. Pengumpulan Poin Lainnya
      1. Di luar dari metode pengumpulan poin di atas, terdapat juga metode pengumpulan poin melalui kegiatan On Ground Events. Setiap Anggota dapat memperoleh poin tambahan untuk kehadiran di event-event yang diadakah oleh Penyelenggara yang bentuk dan rupanya dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan selanjutnya.
      2. Program referral (Program Sahabat Mama) adalah program dimana Anggota dapat mengajak teman untuk ikut menggunakan produk Nutrilon Royal dan mendaftarkan teman untuk bergabung di Nutriclub. Anggota yang mengikuti program ini dapat memperoleh tambahan poin sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Program Sahabat Mama.
      3. Program kerjasama dengan toko Alfamart, Indomaret dan Raja Susu sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
      4. Poin tambahan atau bonus poin yang dikumpulkan Anggota melalui program atau promo lain akan berlaku selama 1 (satu) tahun terhitung dari tanggal penambahan poin tersebut.

PENUKARAN POIN

1. Penukaran poin Nutriclub dapat dilakukan dengan melalui:
   • Website Nutriclub; Kunjungi https://www.nutriclub.co.id/membership dan lakukan MASUK. Pilih menu Lihat Katalog Hadiah lalu pilih hadiah yang ingin ditukarkan sesuai dengan poin yang dimiliki. Periksa kembali hadiah yang telah dipilih lalu klik Tukar Poin.
   • Whatsapp Nutriclub: Kirim whatsapp ke nomor 0811-900-777-10 dengan mengetik “Hai”, atau kalimat sapaan lainnya lalu pilih menu Tukar Poin dan masukkan kode hadiah yang ingin ditukarkan sesuai dengan ketersediaan hadiah dan poin yang dimiliki.
2. Penyelenggara berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak penukaran poin dan/atau pemesanan hadiah apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan berhak meminta Copy : Kartu Identitas, dan Kartu Keluarga dan/atau Akta Kelahiran Anak yang masih berlaku untuk verifikasi peserta jika dibutuhkan.
3. Penyelenggara akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data.
4. Poin Nutriclub tidak dapat diuangkan, hadiah yang ditukarkan juga tidak dapat ditukar dengan uang.
5. Hadiah non Fisik seperti Voucher Traveloka, Voucher MAP, Voucher belanja maupun lainnya hanya bisa ditukarkan melalui Whatsapp Nutriclub di 0811-900-777-10. 
6. Hadiah fisik dapat ditukarkan hanya 1 (satu) kali untuk setiap jenis hadiah fisik dalam kurun waktu 1 (satu) tahun sedangkan untuk hadiah non fisik dapat ditukarkan maksimal 1 (satu) kali untuk setiap jenis hadiah non fisik dalam kurun waktu 1 (satu) bulan.
7. Pengiriman Hadiah terbagi menjadi 2 (dua) jenis, untuk hadiah fisik maksimal 14 (empat belas) hari kerja, dan untuk hadiah e-voucher maksimal 3 (tiga) x 24 (dua puluh empat) jam setelah kelengkapan data dinyatakan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
8. Hadiah e-Voucher tidak berlaku untuk pembelian produk susu di bawah 1 (satu) tahun.
9. Khusus untuk hadiah non fisik berupa akan dikirimkan ke nomor handphone yang terdaftar di Bebeclub dan tidak bisa dikirimkan ke nomor lain.
10. Warna dan tipe hadiah dapat berubah sesuai dengan ketersediaan stok barang dari pemasok. Gambar yang tersedia di katalog adalah ilustrasi.
11. Jumlah hadiah yang tersedia dibatasi, pengisian hadiah oleh team Nutriclub dilakukan secara acak untuk memastikan konsumen bisa mendapatkan hadiah secara merata. Apabila hadiah tidak tersedia Anggota bisa mencoba menukarkan dengan hadiah lainnya atau mencoba di waktu yang berbeda.
12. Hadiah yang tertera dalam katalog berlaku selama persediaan masih ada. Apabila hadiah yang dipesan tidak tersedia, maka pihak Penyelenggara berhak membatalkan penukaran hadiah dengan mengembalikan poin yang sudah terpotong atau mengganti dengan hadiah lain yang nilainya sama, tanpa melakukan konfirmasi terlebih dahulu.
13. Pemesanan hadiah yang sudah diproses oleh Penyelenggara tidak dapat diubah/dibatalkan.
14. Anggota disarankan memeriksa kondisi hadiah yang diterima. Segala kerusakan dan ketidaklengkapan hadiah yang dilaporkan lebih dari 1 (satu) hari setelah diterima, sudah di luar tanggung jawab kami.
15. Hadiah berupa barang fisik akan dikirimkan ke alamat Anggota yang terdaftar di Nutriclub dengan waktu pengiriman 14 (empat belas) hari kerja setelah notifikasi poin berhasil ditukar menjadi hadiah. Apabila dalam waktu 3 (tiga) bulan anggota belum terima hadiah dan baru konfirmasi, maka investigasi sudah tidak dapat dilakukan dan poin tidak dapat dikembalikan.
16. Semua hadiah fisik yang dikirimkan sudah melalui proses quality control yang ketat, memastikan hadiah tidak rusak dan dalam kondisi baik saat pengiriman. Keluhan terkait hadiah fisik harus disertai dengan video buka kemas, jika tidak ada maka penggantian tidak dapat dilakukan.
17. Pengambilan hadiah di Acara Event Nutriclub tidak dapat diwakilkan & petugas diperbolehkan untuk melihat KTP Asli pengambil hadiah, dan tambahan Kartu Keluarga jika diperlukan.
18. Hadiah yang telah diterima oleh anggota tidak lagi menjadi tanggung jawab Penyelenggara. Penyelenggara tidak bertanggung jawab apabila hadiah hilang ataupun melewati periode kedaluarsa.
19. Pengiriman hadiah akan disesuaikan dengan informasi alamat yang diberikan oleh Anggota, Penyelenggara tidak bertanggung jawab jika ada kesalahan dalam informasi detail pengiriman.
20. Penyelenggara berhak membatalkan penukaran hadiah jika poin yang di dapatkan member hanya dari baca artikel dan tidak ada submit struk dalam waktu 3 bulan terakhir.
21. Penyelenggara berhak membatalkan penukaran hadiah jika poin yang di dapatkan member hanya dari poin referral (Sahabat Mama) dan tidak ada submit struk dalam waktu 3 bulan terakhir.
22. Penyelenggara berhak untuk melakukan pengecekan dan/atau membatalkan pemberian hadiah yang Anggota tukarkan dan menonaktifan keanggotaan apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ditemukan adanya kecurangan yang dilakukan oleh Anggota dalam bentuk apapun. Termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi yang tidak sesuai dengan dokumen kependudukan yang berlaku.

KETENTUAN KEANGGOTAAN

1. Perubahan Data Anggota
   1. Anggota wajib memberikan informasi data diri sebenar-benarnya. 
   2. Jika terdapat perubahan data Anggota, maka Anggota dapat menginformasikannya ke Nutriclub Expert Advisor melalui telepon ke nomor 0804-118-1818.
2. Penonaktifan Status Anggota
   1. Anggota yang tidak melakukan pengumpulan poin selama 6 (enam) bulan berturut-turut, maka status Anggota tersebut akan dinonaktifkan dan dihilangkan dari data Nutriclub. Penghilangan ini mencakup penghilangan semua poin yang terdaftar pada keanggotaan tersebut.
   2. Jika Anggota yang sama hendak bergabung kembali dengan Nutriclub, maka Anggota diharapkan melakukan pendaftaran ulang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan memulai ulang pengumpulan poin dari 0 (nol).
   3. Anggota yang terbukti melakukan kecurangan, seperti melakukan pemalsuan data diri yang tidak sesuai dengan dokumen kependudukan atau pemalsuan struk pembelian Nutrilon Royal atau hal lainnya yang menyalahi syarat dan ketentuan program ini, maka status Anggota akan dinonaktifkan dan tidak dapat melakukan pendaftaran ulang. 

KETENTUAN UMUM

1. Program ini berlaku untuk Warga Negara Indonesia dan berdomisili di wilayah Republik Indonesia dan telah berumur di atas 18 (delapan belas) tahun yang mempunyai anak di atas 1 (satu) tahun atau sudah menikah.
2. Program ini tidak dipungut biaya apapun. Pajak akan ditanggung oleh Penyelenggara.
3. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada anggota maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan.
4. Hati-hati terhadap penipuan! Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, anggota diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak penyelenggara yang sah terkait Program.
5. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas terjadi kesalahan/kelalaian yang berada di luar pengawasan Penyelenggara seperti jaringan telepon, system provider telepon, kesalahan Peserta dalam memberikan informasi dan kesalahan/kelalaian pihak lainnya di luar Penyelenggara.
6. Penyelenggara berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nillainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta dan/atau pihak manapun. Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada website Nutriclub di www.nutriclub.co.id
7. Anggota disarankan untuk menyimpan struk pembelian asli, bilamana dibutuhkan untuk validasi jika Penyelenggara (Penyelenggara) menemukan adanya indikasi kecurangan dalam proses pengumpulan poin anggota.
8. Peserta yang berpartisipasi dalam Program ini, dengan ini menyatakan sudah mengerti & menyetujui semua persyaratan & ketentuan dalam Program ini.
9. Informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Nutriclub Expert Advisor 08001360360 (Bebas Pulsa).

DOUBLE POINT SHOPEE ini diselenggarakan oleh PT Sarihusada Generasi Mahardhika, berkedudukan di DKI Jakarta, selaku produsen susu dengan merek dagang Nutrilon (“Sarihusada”). 

DOUBLE POINT SHOPEE ini adalah promo yang berlaku untuk Konsumen akhir Nutrilon yang sudah terdaftar di Nutriclub (“Peserta”). Peserta yang berpartisipasi dalam program ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya, jika ada, yang dibuat oleh pihak PT Sarihusada Generasi Mahardhika dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”). 

Periode Program (“Periode Kompetisi”):

26 Agustus 2024 pukul 00.00 WIB – 28 Agustus 2024 pukul 23.59 WIB

Konsumen:

1. Konsumen adalah Warga Negara Indonesia dan berdomisili di wilayah Republik Indonesia dan telah berumur di atas 17 tahun dan memiliki anak di atas 1 (satu) tahun. 

2. Konsumen yang sudah terdaftar di Nutriclub (https://nutriclub.co.id/ ) 

3. Syarat dan Ketentuan lebih lanjut mengenai keanggotaan Nutriclub dapat Ibu lihat di: www.nutriclub.co.id/term#nutriclub-loyalty-program

Mekanisme Program dan Hadiah: 

1. Peserta harus sudah terdaftar di Nutriclub (jika belum, dapat mendaftar melalui Whatsapp Nutriclub di 0811-900-777-10 atau Website Nutriclub.

2. Program ini hanya berlaku untuk pembelian Nutrilon Royal 3, Nutrilon Royal 4 di Shopee Nutrilon Royal Signature Shop varian apa saja, selama periode berlangsung.

3. Peserta yang melakukan upload struk pembelian selama periode program berlangsung dan status upload struknya approved, akan mendapatkan double point. 

4. Ketentuan struk yang di approved maupun ketentuan umum lainnya mengikuti ketentuan yang berlaku di Syarat dan Ketentuan Program Nutriclub Membership di: www.nutriclub.co.id/term#nutriclub-loyalty-program

5. Double point akan diterima maksimal 7x24 jam setelah validasi selesai.

6. Berlaku kelipatan dengan ketentuan maksimum bonus poin sebesar 20.000 poin 

7. Hadiah tidak dapat diuangkan, diperjualbelikan, atau ditukarkan dengan program promosi lainnya.

8. Penyelenggara berhak menolak dan/atau membatalkan pemberian hadiah, apabila ditemukan kecurangan dan/atau pelanggaran dalam Syarat & Ketentuan ini. 

Ketentuan Umum program: 

1. Dengan mendaftarkan diri ke Nutriclub, anggota yang didaftarkan menyatakan bahwa data yang diberikan adalah data diri lengkap yang sebenar-benarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari. 

2. Sarihusada berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, hadiah dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nilainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta dan/atau pihak manapun. Dalam hal terjadi keadaan Force Majeure atau pertimbangan material lainnya, Sarihusada dapat membatalkan penyelenggaraan Program tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan dan/atau kompensasi kepada pihak manapun. 

3. Sarihusada berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak dan/atau membatalkan pemberian hadiah, apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ditemukan adanya kecurangan yang dilakukan oleh Peserta dan/atau Member yang Didaftarkan dalam bentuk apapun.

4. Untuk berpartisipasi dalam Program ini tidak dikenai biaya dalam bentuk apapun. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Sarihusada yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada Peserta, maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan.

5. Sarihusada berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Sosial Media Nutriclub dan www.nutriclub.co.id/membership

6. Seluruh syarat dan ketentuan maupun Pernyataan Privasi Nutriclub berlaku untuk Program ini.

7. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai Program, hubungi layanan bebas pulsa Nutriclub Expert Advisor di 0800-1360-360 selama 24 jam 7 hari

***