Term & Condition Nutriclub Indonesia

Website yang dapat diakeses di www.nutriclub.co.id ini dimiliki dan dikelola oleh PT Nutricia Indonesia. Nutriclub hadir sebagai wujud komitmen kami untuk mendampingi para Mama Indonesia dalam perjalanan kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita.

Semua hak kekayaan intelektual di dalam website ini, termasuk kekayaan intelektual dalam bentuk teks, foto, grafik, materi audio, perangkat lunak maupun bentuk lainnya merupakan milik PT Nutricia Sejahtera Indonesia atau pemegang lisensinya. Semua hak tersebut dengan ini dilindungi. Semua konten di dalam website ini dapat diakses oleh konsumen sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk para anggota (member) dan non anggota (non-member) Nutriclub Indonesia.

Website ini dan seluruh konten di dalamnya hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi konsumen, bukan untuk keperluan komersil. Konsumen individual diperkenankan untuk mengutip sebagian dari konten yang kami sediakan di website dan media sosial Nutriclub Indonesia sepanjang mencantumkan sumber halaman konten di website kami, yaitu menyisipkan back-link atau tautan balik ke halaman spesifik (url) yang dikutip. Kami juga mendorong konsumen untuk menggunakan fitur sharing ke media sosial yang kami sediakan di setiap halaman konten kami untuk berbagi informasi terpercaya dengan publik.

Jika konsumen ingin mempublikasikan ulang, meredistribusi atau mengeksploitasi isi website ini dengan cara tertentu, untuk keperluan komersil, konsumen dapat meminta ijin tertulisan terlebih dahulu dari PT Nutrica Indonesia Sejahtera. PT Nutricia Indonesia Sejahtera tidak memberikan jaminan bahwa ijin dapat diberikan.

5.1 Konten Editorial

Selain hasil riset kami, informasi, data, foto, video, dan artikel yang dimuat di dalam website ini dapat juga berasal dari berbagai macam sumber yang terpercaya dan tervalidasi oleh Tim Ahli Nutriclub. Khusus untuk tautan dari luar, konsumen diharapkan membaca dan memanfaatkan informasi yang ada di dalamnya secara bijaksana. Bilamana konsumen melakukan kontak atau hubungan dengan pihak ketiga yang namanya tercantum dalam website kami adalah tanggung jawab konsumen pribadi.

Setiap bagian dari website ini hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi dan informasi bagi konsumen secara umum dan bukan untuk rekomendasi atau saran yang spesifik dan pasti. Sebelum mengambil suatu tindakan atau keputusan berdasarkan seluruh atau sebagian dari isi website ini, konsumen harus selalui melakukan pengecekan pribadi secara independen terhadap informan yang dianggap penting untuk menjadi dasar pengampilan keputusan atau tindakan, seperti medis, investasi, keuangan, pendidik, dan masalah-masalah lain yang membutuhkan saran professional.

PT Nutricia Indonesia tidak dapat dimintai pertanggung jawaban atas klaim, kerugian, cedera, denda, kerusakan, biaya atau pengeluaran yang timbul sebagai akibat pemanfaatan atau ketidak mampuan untuk memanfaatkan sebagian atau seluruh isi website kami, atau pengabaian suatu tindakan yang seharusnya diambil, sebagai hasil dari penggunaan konten.

5.2 User Generated Content (UGC)

Jika konsumen mengunggah suatu materi ke dalam website ini (teks berupa data diri, pertanyaan atau komentar, grafik, foto, gambar, video atau audio) dengan demikian konsumen telah setuju untuk memberikan hak atau lisensi, sub-lisensi, bebas royalty, non-eksklusif dan hak untuk memberikan materia ini kepada PT Nutricia Indonesia sejahtera. PT Nutricia Indonesia Sejahtea dapat menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mempublikasi, menerjemahkan maupun menciptakan karya baru dan materi yang konsumen unggah. PT Nutricia Indonesia Sejahtera juga berhak untuk mendistribusikan, menampilkan, memunculkan materi tersebut dengan ketentuan hak cipta dan hak publikasi pada Nutriclub Indonesia.

Dengan memberikan data diri konsumen ke dalam website ini, konsumen memberikan persetujuan kepada PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk:

1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta untuk memverifikasi usia mereka dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi mereka untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang anak di setiap tahapan usianya.
2. Mengirimkan informasi kepada Peserta dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merk, perubahan kemasan, event, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku
3. Memproses data pribadi Peserta di negara selain negara di mana mereka hidup (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain)
4. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Nutricia untuk tujuan di atas dan afiliasi PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

5.3 Promosi, Kompetisi, Penarikan Undian

PT Nutricia Sejahtera Indonesia melalui website www.nutriclub.co.id ini mungkin dalam sewaktu-waktu tertentu akan menyelenggarakan aktifitas Promo, Kompetisi, Penarikan Undian, baik atas inisiatif sendiri maupun bekerjasama dengan rekanan kompersiil. Ketententuan dan persyaratan tambahan akan disediakan pada waktu promosi, kompetisi dan penarikan undian tersebut diselenggarakan.

PT Nutricia Indonesia Sejahtera berhak untuk melakukan perubahan terhadap setiap bagian dari website ini dan menambahkan atau mengurangi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dalam website ini dan setiap perubahan yang terjadi dengan segera diberlakukan saat Syarat dan Ketentuan tersebut telah diunggah di dalam website. Adalah tanggung jawab konsumen untuk kembali melihat dengan seksama berbagai ketentuan yang terkait dengan penggunaan website ini dan Kebijakan Privasi di dalamnya setiap kali konsumen mengakses website ini.

Nutriclub Membership merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam Nutriclub website, sebagai wujud komitmen Nutriclub untuk mendampingi konsumen dalam perjalanan kehamilan serta tumbuh kembang anak sehingga konsumen dapat menjadi selangkah lebih maju (One Step Ahead) melalui benefit utama.

7.1 Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Nutriclub (Nutriclub Membership)

Nutriclub Membership / Keanggotaan Nutriclub dapat diikuti oleh seluruh Warga Negara Indonesia. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub, konsumen dapat mencari menu “membership” pada halaman nutriclub.co.id atau mengakses langsung melalui www.nutriclub.co.id/membership

Untuk menjadi anggota, konsumen diwajibkan untuk mengisi data diri berupa Nama Lengkap, Email, No. Ponsel, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir yang sebenar-benarnya, serta menentukan password yang diinginkan. Selain itu konsumen juga diharuskan untuk melengkapi data tambahan yaitu status tahapan Mama (status kehamilan dan atau data diri anak) untuk dapat menikmati benefit Nutriclub Memebership secara lengkap.

Dengan memberikan data diri konsumen ke dalam website dan atau melalui layanan keanggotaan Nutriclub, konsumen memberikan persetujuan kepada PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk:

1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta untuk memverifikasi usia mereka dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi mereka untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang anak di setiap tahapan usianya.
2. Mengirimkan informasi kepada Peserta dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merk, perubahan kemasan, event, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku
3. Memproses data pribadi Peserta di negara selain negara di mana mereka hidup (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain)
4. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Nutricia untuk tujuan di atas dan afiliasi PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

7.2 Benefit Nutriclub Membership

Dengan menjadi anggota Nutriclub, konsumen berhak mendapatkan benefit di bawah ini:

1. Informasi terpercaya dari Tim Ahli Nutriclub yang disesuaikan dengan tahapan kehamilan dan tumbuh kembang si Kecil, melalui layanan “ExpertSMS” dan “ExpertContent”.
   • ExpertSMS: Melalui layanan ExpertSMS, konsumen berhak menerima informasi seputar kehamilan dan tumbuh kembang si Kecil langsung di ponsel konsumen.
   • ExpertContent: Melalui layanan ExpertContent, Mama dapat menerima beragam conten dari Tim Ahli Nutriclub, mulai dari artikel, modul yang bisa diunduh, hingga resep , yang terupdate secara otomatis sesuai dengan masa kehamilan dan tumbuh kembang si Kecil, selalu di Membership dashboard Mama. Ketentuan penggunaan konten ini telah diatur sebagaimana yang tercantum dalam point 3, 4, 5 dalam Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini.
2. Layanan Eksklusif untuk para member dalam layanan “Expert Access” dan “Exclusive Access” serta “Special Deals”.
   • Melalui layanan ini, konsumen dapat mengkonsultasikan segala pertanyaan atau keluhan orang tua dan anak langsung dengan dokter spesialis terpercaya. kembang si Kecil langsung di ponsel konsumen.
   • Exclusive Access: Konsumen bias mendapatkan berbagai akses untuk kemudahan dan kenyamanan orang tua dan anak. Mulai dari layanan eksklusif di partner Nutriclub hingga beragam modul interaktif untuk mendampingi mama selama masa kehamilan dan tumbuh kembang anak.
   • Special Deals: Konsumen bisa mendapatkan promo istimewa khusus bagi anggota Nutriclub, yang syarat dan ketentuannya diatur pada saat promo tersebut diselenggarakan Nutriclub ini.
3. Terdaftar secara otomatis ke dalam Nutriclub program, dan konsumen dapat menikmati keuntungan My Nutriclub sesuai dengan syarat dan ketentuan My Nutriclub yang di atur dalam point nomer 8.

Program “Nutriclub Loyalty Program” (“Program”) ini diselenggarakan oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera yang berkedudukan di Jakarta Timur, selaku produsen susu dengan merek dagang Nutrilon Royal (“Nutricia”).

Program ini merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam situs www.nutriclub.co.id, sebagai wujud komitmen PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk mendampingi Konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang si kecil, sehingga Konsumen dapat menjadi bagian dari orang tua resilient melalui berbagai benefit utama yang ditawarkan dalam Situs ini.

Program ini adalah program pengumpulan poin atas setiap pembelian produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik yang kami sediakan eksklusif untuk konsumen loyal Nutriclub sesuai Syarat dan Ketentuan ini.

Konsumen yang berpartisipasi dalam Program ini (“Anggota”) wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya, jika ada, yang dibuat oleh pihak Nutricia dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

1. Program ini dapat diikuti oleh Pria maupun Wanita berusia minimum 18 (delapan belas) tahun yang telah menikah, memiliki anak usia 1 (satu) tahun ke atas dan merupakan pengguna akhir Nutrilon Royal.

2. Program ini tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutribaby Royal 1, Nutribaby Royal 2, dan produk Nutribaby Royal lainnya yang diperuntukkan untuk anak berusia 1 (satu) tahun ke bawah.

3. Program ini hanya berlaku bagi Konsumen akhir pengguna langsung produk Nutrilon Royal 3 atau 4, dan tidak diperuntukkan bagi trader / pedagang.

4. Trader / pedagang diindikasikan antara lain dengan parameter sebagai berikut :

   1. Tidak mempunyai anak di batasan usia 1 (satu) tahun sampai 6 (enam) tahun (pengguna Nutrilon Royal 3 dan Nutrilon Royal 4)

   2. Pembelian tidak lebih dari 16.000 (enam belas ribu) gram dalam sebulan untuk hitungan 1 (satu) anak.

5. Total maksimal pengumpulan poin dalam 1 (satu) bulan adalah 20.000 (dua puluh ribu) poin per anak.

6. Dalam 1 (satu) akun membership maksimal jumlah anak yang bisa didaftarkan adalah 3 (tiga) anak.

7. Konsumen yang telah terdaftar sebagai anggota program Nutriclub Membership dengan ini memberikan persetujuan kepada Nutricia dalam kurun waktu yang tidak terbatas untuk hal-hal sebagai berikut:

   1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi anggota untuk keperluan verifikasi dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi mereka; dan/atau.

   2. Mengirimkan informasi kepada member dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek, perubahan kemasan, acara, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia; dan/atau.

   3. Memproses data pribadi Anggota di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain) ; dan/atau

   4. Menggunakan tanggapan, komentar, testimoni, gambar, cerita dan/atau tulisan yang Anggota kirimkan ke Nutriclub Membership, jika ada, untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk materi komunikasi atau promosi internal dan eksternal Nutrilon Royal dan/atau Nutricia; dan/atau 

   5. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Nutricia dan/atau afiliasi Nutricia untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia).

Syarat dan ketentuan ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Nutricia berhak mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

PENDAFTARAN

1. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub Loyalty Program (“Anggota”), Konsumen dapat mendaftar melalui :

1. Website di https://membership.nutriclub.co.id lalu klik “Register” dan isikan data yang diperlukan yang tertera pada form pendaftaran, serta  menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku; atau

2. Whatsapp Nutriclub di nomor 0822-5858-1818 dengan mengetik “Hai” atau kalimat sapaan lainnya dan pilih nomor 1 (satu) setelah mendapatkan balasan pesan dari Whatsapp Nutriclub, lalu ikuti instruksi selanjutnya dari pesan balasan yang diterima.

2. Setiap Anggota hanya dapat mendaftarkan anak yang sudah berusia 1 (satu) tahun ke atas dan merupakan pengguna Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4 maksimal 3 (tiga) anak dan harus terdaftar dalam 1 (satu) KK (Kartu Keluarga).

3. Untuk menjadi Anggota, Konsumen diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenar-benarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari.

4. Dengan memberikan data diri Anda ke dalam Situs dan/atau melalui layanan keanggotaan Nutriclub Loyalty Program, Anda memberikan persetujuan kepada PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk:

1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi usia Anda dan ketaatan atas kebijakan internal PT Nutricia Indonesia Sejahtera dan/atau menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang si Kecil di setiap tahapan usianya.

2. Mengirimkan informasi kepada  Anda dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

3. Memproses data pribadi  Anda di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain).

4. Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi PT Nutricia Indonesia Sejahtera dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang. 

PENGUMPULAN POIN

1. Loyalty Program Nutriclub merupakan salah satu benefit dari keanggotaan Nutriclub. Melalui program ini, Anggota dapat mengumpulkan poin dari setiap aktifitas mengakses konten yang tersedia dalam Nutriclub berupa : Artikel;  Video; Podcast; dan Digital Tools yang tersedia pada halaman Nutriclub dan juga melalui unggah struk pembelanjaan produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4,  dan tidak berlaku untuk tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutribaby Royal dan seluruh produk Nutricia yang diperuntukan untuk anak berusia 1 tahun ke bawah.

2. Semua konten ini dapat diakses langsung melalui www.nutriclub.co.id

1. Pengumpulan poin via akses konten digital: 
   Metode pengumpulan poin yang pertama dapat dilakukan dengan mengakses konten yang tersedia dalam Nutriclub berupa : Artikel;  Video; Podcast; dan Digital Tools. Setiap kali Anggota mengakses konten tersebut maka akan mendapatkan 100 (seratus) poin. Dan dalam 1 (satu) bulan maksimal poin yang dapat dikumpulkan adalah 1.500 (seribu lima ratus) poin per akun.

2. Pengumpulan poin via upload struk :

   1. Metode pengumpulan poin lainnya adalah melalui unggah struk pembelanjaan produk Nutrilon Royal 3 atau Nutrilon Royal 4 yang dibeli melalui gerai yang berpartisipasi dengan program Nutriclub.

   2. Adapun struk yang memenuhi syarat untuk mendapatkan poin:

      • Struk print asli (bukan manual, tulisan tangan, fotokopi maupun hasil pindaian), dalam keadaan utuh dan jelas terbaca. Pastikan nomor struk, nama toko, tanggal struk, jam pembelian dan nama produk dapat terlihat dengan jelas/ tidak terpotong.

      • Struk tidak boleh terlipat atau ditempel.

      • Hanya struk yang berasal dari Supermarket/Hypermarket/minimarket/toko yang berpartisipasi yang dapat divalidasi.

      • Struk dengan formatnya atau tampilannya yang berbeda dengan struk asli dari toko terlampir tidak dapat kami proses.

      • Struk pembelian hanya dapat dikumpulkan 1 (satu) kali.

      • Struk Copy, Duplicate, Reprint atau hasil scan tidak dapat kami proses.

      • Foto struk yang di upload harus terlihat dan terbaca dengan jelas dari tepi atas, bawah, kanan dan kiri struk.

      • Struk pembelian di online shop harus berupa invoice atau faktur pesanan, terlihat tanggal pembelian hingga tanggal pesanan diterima.

      • Struk yang dapat diterima maksimal 3 (tiga) bulan dari tanggal transaksi (Struk berlaku 3 bulan sejak tanggal belanja yang tertera di struk).

      • Nutricia berhak menolak klaim poin atas struk yang tidak memenuhi ketentuan diatas dan/atau struk yang mengandung informasi tidak benar atau dipalsukan.

3. Adapun cara mengumpulkan struk yang dapat dilakukan ialah:

   • Melalui website Nutriclub. Kunjungi https://membership.nutriclub.co.id dan lakukan Login pilih menu Upload Struk dan ikuti instruksinya. Atau langsung pilih menu Upload Struk dan ikuti instruksinya.

   • Melalui WhatsApp resmi Nutriclub di nomor 0822-5858-1818 dengan mengetik “Hai” atau kalimat sapaan lainnya dan ikuti instruksi selanjutnya.

   • Struk pembelian yang diupload oleh Anggota akan berubah menjadi nilai poin (“Poin”) dengan ketentuan sebagai berikut:
      

4. Nilai poin per produk dapat berubah nilainya sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Struk belanja akan melalui proses verifikasi terlebih dahulu. Proses verifikasi memakan waktu maksimal 3 (tiga) hari kerja.

6. Nutricia berhak menolak struk & me-nonaktifkan akun, apabila terbukti bahwa struk yang dikumpulkan terbukti palsu (tidak seperti format yang dikeluarkan toko yang bersangkutan), maupun terbukti hasil modifikasi.

7. Riwayat transaksi Anggota dalam mengirimkan struk pembelian/pengumpulan poin dapat dlihat di website Nutriclub pada halaman profil Anggota atau dapat dilihat melalui whatsapp Nutriclub, khusus melalui whatsapp hanya menampilkan 10 (sepuluh) riwayat transaksi terakhir.

8. Poin rewards tidak dapat diuangkan.

9. Maksimal poin yang dapat dikumpulkan dalam waktu 1 (satu) bulan adalah 20.000 (dua puluh ribu) poin per anak dalam 1 (satu) akun, berlaku kelipatan untuk Anggota yang memiliki anak ke-2 (dua) dan ke-3 (tiga). 

10. Masa berlaku struk adalah 3 (tiga) bulani dari tanggal transaksi struk.

11. Masa berlaku poin Nutriclub adalah 1 (satu) tahun terhitung dari tanggal bertambahnya poin.

12. Poin yang hangus tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun

13. Nutricia berhak membatalkan poin yang sudah masuk, apabila penambahan terjadi karena gangguan/kesalahan system atau karena didapatkan dengan cara illegal.

14. Total poin dapat dicek melalui website Nutriclub atau melalui whatsapp di nomor 0822-5858-1818.

15. Nutricia dapat membatalkan pemberian poin apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

PENUKARAN POIN

1. Penukaran poin Nutriclub dapat dilakukan dengan melalui:

   • Website Nutriclub; Kunjungi https://membership.nutriclub.co.id dan lakukan LOGIN. Pilih menu Katalog Hadiah lalu pilih hadiah yang ingin ditukarkan sesuai dengan poin yang dimiliki. Periksa kembali hadiah yang telah dipilih lalu klik Redeem.

   • Whatsapp Nutriclub: Kirim whatsapp ke nomor 0822-5858-1818 dengan mengetik “Hai”, atau kalimat sapaan lainnya lalu pilih nomor 6 (enam) dan masukkan kode hadiah yang ingin ditukarkan sesuai dengan ketersediaan hadiah dan poin yang dimiliki.

2. Nutricia berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak penukaran poin dan/atau pemesanan hadiah apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan berhak meminta Copy : Kartu Identitas, dan Kartu Keluarga dan/atau Akta Kelahiran Anak yang masih berlaku untuk verifikasi peserta jika dibutuhkan.

3. Nutricia akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data.

4. Poin Nutriclub tidak dapat diuangkan, hadiah yang ditukarkan juga tidak dapat ditukar dengan uang.

5. Pengiriman Hadiah terbagi menjadi 2 (dua) jenis, untuk hadiah fisik maksimal 14 (empat belas) hari kerja, dan untuk hadiah e-voucher maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah kelengkapan data dinyatakan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

6. Hadiah e-Voucher tidak berlaku untuk pembelian produk susu di bawah 1 (satu) tahun.

7. Warna dan tipe hadiah dapat berubah sesuai dengan ketersediaan stok barang dari pemasok. Gambar yang tersedia di katalog adalah ilustrasi.

8. Hadiah yang tertera dalam katalog berlaku selama persediaan masih ada. Apabila hadiah yang dipesan tidak tersedia, maka pihak Nutricia berhak membatalkan penukaran hadiah dengan mengembalikan poin yang sudah terpotong atau mengganti dengan hadiah lain yang nilainya sama, tanpa melakukan konfirmasi terlebih dahulu.

9. Pemesanan hadiah yang sudah diproses oleh Nutricia tidak dapat diubah/dibatalkan.

10. Anggota disarankan memeriksa kondisi hadiah yang diterima. Segala kerusakan dan ketidaklengkapan hadiah yang dilaporkan lebih dari 1 (satu) hari setelah diterima, sudah di luar tanggung jawab kami.

11. Pengambilan hadiah di Acara Event Nutriclub tidak dapat diwakilkan & petugas diperbolehkan untuk melihat KTP Asli pengambil hadiah, dan tambahan Kartu Keluarga jika diperlukan.

12. Hadiah yang telah diterima oleh anggota tidak lagi menjadi tanggung jawab Nutricia. Nutricia tidak bertanggung jawab apabila hadiah hilang ataupun melewati periode kadaluarsa.

13. Pengiriman hadiah akan disesuaikan dengan informasi alamat yang diberikan oleh Anggota, Nutricia tidak bertanggung jawab jika ada kesalahan dalam informasi detail pengiriman.

14. Penukaran hadiah pulsa HP dan e-voucher akan dikirimkan ke nomor telepon yang terdaftar dalam program ini. Pastikan nomor HP yang terdaftar merupakan nomor yang aktif

15. PT Nutricia Indonesia Sejahtera berhak untuk melakukan pengecekan dan/atau membatalkan pemberian hadiah yang Anggota tukarkan dan menonaktifan keanggotaan apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ditemukan adanya kecurangan yang dilakukan oleh Anggota dalam bentuk apapun. Termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi yang tidak sesuai dengan dokumen kependudukan yang berlaku.

KETENTUAN KEANGGOTAAN

1. Perubahan Data Anggota

   1. Anggota wajib memberikan informasi data diri sebenar-benarnya. 

   2. Jika terdapat perubahan data Anggota, maka Anggota dapat menginformasikannya ke Careline Nutriclub melalui telepon ke nomor 0804-118-1818.

2. Penonaktifan Status Anggota

   1. Anggota yang tidak melakukan pengumpulan poin selama 6 (enam) bulan berturut-turut, maka status Anggota tersebut akan dinonaktifkan dan dihilangkan dari data Nutriclub. Penghilangan ini mencakup penghilangan semua poin yang terdaftar pada keanggotaan tersebut.

   2. Jika Anggota yang sama hendak bergabung kembali dengan Nutriclub, maka Anggota diharapkan melakukan pendaftaran ulang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan memulai ulang pengumpulan poin dari 0 (nol).

   3. Anggota yang terbukti melakukan kecurangan, seperti melakukan pemalsuan data diri yang tidak sesuai dengan dokumen kependudukan atau pemalsuan struk pembelian Nutrilon Royal atau hal lainnya yang menyalahi syarat dan ketentuan program ini, maka status Anggota akan dinonaktifkan dan tidak dapat melakukan pendaftaran ulang. 

KETENTUAN UMUM

1. Program ini berlaku untuk Warga Negara Indonesia dan berdomisili di wilayah Republik Indonesia dan telah berumur di atas 18 (delapan belas) tahun yang mempunyai anak di atas 1 (satu) tahun atau sudah menikah.

2. Program ini tidak dipungut biaya apapun. Pajak akan ditanggung oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera.

3. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada anggota maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan.

4. Hati-hati terhadap penipuan! Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, anggota diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak penyelenggara yang sah terkait Program.

5. PT Nutricia Indonesia Sejahtera tidak bertanggung jawab atas terjadi kesalahan/kelalaian yang berada di luar pengawasan Penyelenggara seperti jaringan telepon, system provider telepon, kesalahan Peserta dalam memberikan informasi dan kesalahan/kelalaian pihak lainnya di luar Penyelenggara.

6. Penyelenggara  berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nillainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta dan/atau pihak manapun. Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada website Nutriclub di www.nutriclub.co.id

7. Anggota disarankan untuk menyimpan struk pembelian asli, bilamana dibutuhkan untuk validasi jika Nutricia (Penyelenggara) menemukan adanya indikasi kecurangan dalam proses pengumpulan poin anggota.

8. Peserta yang berpartisipasi dalam Program ini, dengan ini menyatakan sudah mengerti & menyetujui semua persyaratan & ketentuan dalam Program ini.

9. Informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Careline Nutriclub 0804-118-1818.

***

Program “Pregnancy Support Group” (“Program” atau “PGS”) ini diselenggarakan oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera yang berkedudukan di Jakarta Timur, selaku produsen susu kehamilan dengan merek dagang Lactamil (“Nutricia”).

Program ini merupakan salah satu program eksklusif untuk keanggotaan Nutriclub yang tersedia di dalam situs www.nutriclub.co.id (“Nutriclub”), sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi Konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang si kecil, sehingga Konsumen dapat menjadi bagian dari orang tua resilient melalui salah satu benefit program eksklusif ditawarkan dalam Situs ini.

Konsumen atau calon konsumen yang berpartisipasi dalam Program ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya (jika ada), Pernyataan Privasi dan Syarat Ketentuan situs Nutriclub, yang dibuat oleh pihak Nutricia dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

Syarat dan Ketentuan ini merupakan satu bagian tidak terpisahkan dari Pernyataan Privasi serta Syarat dan Ketentuan Nutriclub yang dapat diakses disini : https://www.nutriclub.co.id/privacy dan https://www.nutriclub.co.id/term

1. Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Program.

Program ini dapat diikuti oleh Wanita yang telah menikah (hamil, merencanakan kehamilan, ataupun menyusui) dan merupakan anggota Nutriclub. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota program ini, Konsumen dapat langsung mendaftar pada laman https://nutriclub.co.id/pregnancy-support-group lalu mengisikan data yang diperlukan yang tertera pada form pendaftaran, serta menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk menjadi Anggota, Konsumen diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenarbenarnya dan memastikan bahwa data yang disediakan dapat dipertanggungjawabkan di kemudian hari.

Dengan mendaftarkan diri melalui layanan keanggotaan Pregnancy Support Group Program ini dan/atau Nutriclub, Anda memberikan persetujuan kepada Nutricia dan/atau afiliasinya untuk :

a) Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi usia Anda dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait kehamilan, menyusui, parenting dan tumbuh kembang kehamilan Mama dan si Kecil di setiap tahapan usianya; dan/atau

b) Mengirimkan informasi kepada Anda dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu (untuk anak di atas usia 12 bulan), sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku; dan/atau

c) Memproses data pribadi Anda di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain); dan/atau

d) Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan Nutricia Indonesia Sejahtera untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi Nutricia dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Nutricia untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang; dan/atau

e) Menggunakan nama, foto, komentar/tanggapan/testimoni/cerita/video Anda sebagai anggota untuk keperluan publikasi Program ini atau ditayangkan untuk tujuan pemasaran, dan/atau iklan di berbagai media tanpa batasan jangka waktu.

2. Program Pregnancy Support Group

2.1. Program Pregnancy Support Group merupakan program eksklusif bagi anggota Nutriclub. Melalui Program ini, anggota akan mendapatkan kelas online melalui platform WhatsApp tentang Kelas online yang akan diikuti akan memberikan informasi seputar kehamilan, nutrisi, menyusui, dan tumbuh kembang bagi Mama dan si kecil yang diberikan oleh Nutriclub Expert Advisor yang berpengalaman dalam mendampingi Mama di masa kehamilan. Dengan mengikuti Program ini para anggota juga berkesempatan mendapatkan poin ekstra Nutriclub yang bisa ditukarkan untuk mengikuti kegiatan eksklusif ataupun hadiah menarik dari Nutriclub.

2.2. Pendaftaran : Konsumen dapat mendaftar menjadi anggota program dengan mengakses langsung www.nutriclub.co.id/pregnancy-support-group dan melakukan pendaftaran dengan klik tombol “Gabung Bersama Kami, Sekarang!” dan kemudian melakukan pengisian data serta menyetujui syarat dan ketentuan

2.3. Persyaratan Pendaftaran untuk mendaftar program ini, Konsumen harus dalam keadaan hamil atau sedang menjalankan program kehamilan.

2.4. Kurikulum Kelas Online Program Anggota yang bergabung pada ini akan mengikuti kelas online selama 30 hari yang akan diberikan Nutriclub. Kurikulum yang akan diberikan pada kelas online sebagai berikut : (i) Minggu ke-1 : Diskusi kesehatan & nutrisi yang baik untuk kehamilan Mama dan si kecil. (ii) Minggu ke-2 : Tips persiapan pada saat menjelang persalinan Mama (iii) Minggu ke-3 : Mengenal berbagai metode kelahiran bagi Mama (iv) Minggu ke-4 : Dampingan menyusui si kecil

2.5. Informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Nutriclub Expert Advisor 0804-118-1818 (telepon berlaku tarif normal) atau 0822-5858-1818 (WhatsApp)

***

Program “Voucher Hadiah – Aktivasi Notifikasi Web Browser” (“Program”) ini diselenggarakan oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera (“Penyelenggara”), selaku produsen susu dengan merek dagang Nutrilon Royal.

Program ini adalah program untuk konsumen baik yang sudah menjadi pengguna ataupun yang akan menggunakan Nutrilon Royal dan Lactamil yang sudah terdaftar di Nutriclub. Anggota Nutriclub berkesempatan mendapatkan voucher Tokopedia Rp 10,000,00 jika terbukti telah mengaktifkan web browser notifikasi dan termasuk ke dalam 500 orang pertama.

Konsumen yang berpartisipasi dalam program ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya, jika ada, yang dibuat oleh Nutricia dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

Kualifikasi Peserta Program: 

Untuk mengikuti Program ini, Peserta harus memenuhi persyaratan sebagai berikut: 

1. Peserta harus sudah terdaftar sebagai member NutriClub. Untuk yang belum terdaftar, bisa melakukan pendaftaran melalui website Nutri Club https://membership.nutriclub.co.id dengan cara lengkapi formulir pendaftaran online NutriClub yang tersedia.

2. Bukan merupakan karyawan dari Penyelenggara, afiliasi Danone di Indonesia dan/atau agensi yang terlibat dalam Program ini, termasuk namun tidak terbatas pada perencanaan dan pelaksanaan Program ini, termasuk anggota keluarga mereka (orang tua, saudara kandung, anak, suami/istri).  

3. Memenuhi seluruh ketentuan Syarat dan Ketentuan ini.

Mekanisme Activation Web Notification saldo Voucher Tokopedia:

1. Pastikan Mama sudah terdaftar di NutriClub.

2. Hadiah spesial voucher Tokopedia sebesar Rp. 10.000 akan didapatkan secara langsung oleh member yang berhasil mengaktifkan notifikasi web browser pada ponsel atau perangkat elektronik lainnya.

3. Voucher Tokopedia dapat digunakan setelah member diverifikasi oleh tim Nutriclub paling lambat 3x24 jam setelah periode program berakhir.

4. Voucher Tokopedia akan di konversikan ke GoPay Coins, jadi pastikan akun GoPay anda sudah terhubung dengan Tokopedia

5. Cara penggunaan Voucher Tokopedia : 

   • Login ke akun Tokopedia.

   • Masuk ke halaman Produk Keuangan Tokopedia. 

   • Pilih Gift Card pada menu Pinjaman dan lainnya. 

   • Pilih Redeem Gift card.

   • Masukan kode Voucher pada Kolom Kode Gift Card, 

   • Klik Cek Kode Gift Card, 

   • Klik “Tambahkan" ke Gopay Coins

6. Voucher akan diubah menjadi Gopay Coins dan dapat digunakan untuk berbelanja produk digital Tokopedia, kecuali reksadana, Tokopedia Emas, dan pembayaran kartu kredit

7. Jumlah member yang mendapatkan Voucher Tokopedia adalah 500 member pertama yang berhasil mengaktifkan notifikasi web pada ponsel atau perangkat elektronik dalam jangka waktu 2 minggu, semenjak program ini berlangsung.

8. Periode Program adalah 4 Juli 2022 pukul 00:00 WIB sampai dengan 17 Juli 2022 pukul 23:59 WIB.

9. Voucher tidak dapat dipindahtangankan.

10. Dengan mengikuti Program ini, Peserta telah setuju dan sepakat atas Syarat dan Ketentuan Program.

Ketentuan Umum Program:

1. Penyelenggara berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, hadiah dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nilainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta dan/atau pihak manapun. Dalam hal terjadi keadaan Force Majeure atau pertimbangan material lainnya, Penyelenggara dapat membatalkan penyelenggaraan Program tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan dan/atau kompensasi kepada pihak manapun.

2. Hadiah sesuai Program ini tidak dapat dikembalikan dan/atau diuangkan dan/atau tidak bisa digabungkan dengan promo lain, dengan cara apapun.

3. Sepanjang relevan dengan pelaksanaan Program, Peserta yang berpartisipasi dalam Program ini, dengan ini memberikan persetujuan kepada PT Nutricia Indonesia Sejahtera dalam kurun waktu yang tidak terbatas, untuk hal-hal sebagai berikut:

1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta untuk keperluan verifikasi dan ketaatan atas kebijakan internal PT Nutricia Indonesia Sejahtera dan/atau menghubungi mereka;
    
2. Mengirimkan informasi kepada Peserta dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lainnya) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu untuk anak di atas usia 1 tahun namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek, perubahan kemasan, acara, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia; 
    
3. Memproses data pribadi Peserta dari manapun (termasuk melalui database yang diakses dari jarak jauh/negara lain); dan/atau
    
4. Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan Nutricia Indonesia Sejahtera dan/atau afiliasi Nutricia Indonesia Sejahtera untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia).

4. Penyelenggara berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak dan/atau membatalkan pemberian hadiah, apabila terdapat pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ditemukan adanya kecurangan yang dilakukan oleh Peserta dalam bentuk apapun.

5. Untuk berpartisipasi dalam Program ini tidak dikenai biaya dalam bentuk apapun. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada Peserta, maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan.

6. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini dan pihak Penyelenggara. Untuk itu, Peserta diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak penyelenggara yang sah terkait Program.

7. Penyelenggara berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Sosial Media MNC dan website Nutri Club https://membership.nutriclub.co.id 

8. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai Program, hubungi Careline MNC di 0800 1360360.

***