tim ahli nutriclub facebook twitter
}

Syarat dan Ketentuan Situs Nutriclub

 

Mohon Anda membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum mengakses atau menggunakan Situs. Dengan mengakses atau menggunakan situs web www.Nutriclub.co.id (“Situs” atau “Nutriclub”), Anda telah membaca secara seksama, mengerti dan menyetujui syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan serta batasan hukum yang berlaku sehubungan dengan Situs ini (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”). Jika Anda tidak berkenan untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, mohon tidak mengakses Situs.

 

Nutricia berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Situs. Anda bertanggung jawab untuk membaca secara seksama ketentuan tersebut setiap kali menggunakan atau mengakses Situs. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini lebih lanjut merupakan bentuk persetujuan atas perubahan Syarat dan Ketentuan pada Situs.

 

Syarat dan Ketentuan pengaksesan dan penggunaan Situs adalah sebagai berikut:

  1. UMUM

    Situs ini dimiliki dan dikelola oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera, berkedudukan di Jakarta Timur (selanjutnya disebut “Nutricia” atau “Kami”).

    Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini merupakan bagian tidak terpisahkan dengan kebijakan Disclaimer dana/atau Privacy pada Situs.

    Situs ini dimaksudkan untuk para Ibu Nutricia yang berkedudukan di wilayah hukum Republik Indonesia, baik yang terdaftar sebagai Anggota (member) ataupun bukan Anggota (non member) atas Situs ini. Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan keanggotaan (membership) mengacu kepada ketentuan 6.1 Syarat dan Ketentuan ini.

  2. TENTANG NUTRICLUB

    Nutriclub adalah layanan dari Nutricia yang hadir sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi para ibu Indonesia dalam perjalanan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Nutricia memahami bahwa hadirnya seorang bayi adalah pengalaman yang menakjubkan namun penuh dengan pertanyaan dan tantangan, terlebih bagi ibu-ibu baru. Nutriclub selalu siap untuk menjawab pertanyaan yang Ibu miliki seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Tim Ahli kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan-pertanyaan yang pasti mengisi pikiran kebanyakan ibu.

    Nutriclub juga menghadirkan program-program yang tujuannya untuk mempermudah para ibu untuk mendapatkan informasi tentang imunitas, nutrisi, tumbuh kembang si buah hati serta memberikan layanan istimewa lainnya untuk ibu maupun si Kecil. Program Nutriclub dibuat untuk mendampingi dan membantu para ibu memberikan yang terbaik di masa kehamilan dan masa pertumbuhan emas balitanya.

    Nutriclub menampilkan ratusan artikel tentang berbagai aspek pertumbuhan maupun nutrisi yang bisa diakses oleh semua ibu. Bersama dengan Nutriclub Careline di nomor telpon bebas pulsa Nutricia dan Whatsapp Nutriclub, kami memberikan layanan untuk melakukan konsultasi langsung dengan Tim Ahli Nutriclub.

    Air Susu Ibu (ASI) adalah yang terbaik untuk Bayi, Nutriclub sangat mendukung pemberian ASI. Saat Ibu menyusui, harap perhatikan asupan nutrisi yang sehat dan seimbang. Penggunaan susu formula harus sesuai dengan petunjuk dan dikosultasikan terlebih dahulu ke dokter.

  3. PENGGUNAAN SITUS

    Situs ini beserta seluruh konten atau materi di dalamnya hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi Anda, bukan untuk keperluan komersial. Anda diperkenankan untuk mengutip atau mengunduh sebagian atau seluruh bagian dari materi atau konten yang kami sediakan di Situs dan media sosial Nutriclub sepanjang mencantumkan sumber laman konten di Situs kami, yaitu menyisipkan back-link atau tautan balik ke halaman spesifik (url) yang dikutip. Kami juga mendorong Anda untuk menggunakan fitur sharing ke media sosial yang kami sediakan di setiap halaman konten kami untuk berbagi informasi terpercaya dengan publik.

    Anda tidak dapat mendistribusikan, memodifikasi, mentransmisikan, me-repost atau menggunakan materi dalam Situs ini untuk tujuan umum atau komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Nutricia. Semua hak cipta dan hak kepemilikan lainnya dalam materi yang diunduh (downloaded material) harus dijaga dan dipertahankan.

  4. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

    Semua isi dari Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, foto, grafik, materi audio, perangkat lunak maupun bentuk lainnya adalah hak cipta milik Nutricia dan/atau afiliasimya dan/atau pihak ketiga lain yang ditunjuk oleh Nutricia, kecuali dinyatakan lain, dan tidak dapat digunakan tanpa izin tertulis dari Nutricia atau pemilik hak tersebut. Gambar yang ditampilkan di Situs merupakan milik, atau digunakan dengan izin oleh Nutricia. Penggunaan gambar-gambar tersebut oleh Anda sangat dilarang. Penggunaan yang tidak sah dari gambar dapat melanggar hak cipta, merek, privasi dan/atau peraturan yang berlaku dapat dikenakan sanksi hukum sesuai ketentuan yang berlaku. Konten atau materi yang terkandung di dalam Situs ini dapat diakses oleh Anda sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk para anggota (member) dan non anggota (non-member) Nutriclub.

  5. BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
    1. Konten Editorial

      Selain berdasarkan hasil riset Nutricia, informasi, data, foto, video, dan/atau artikel yang dimuat di dalam Situs berasal dari berbagai macam sumber yang terpercaya dan tervalidasi oleh Tim Ahli Nutriclub. Khusus untuk tautan dari luar, Anda diharapkan membaca dan memanfaatkan informasi yang ada di dalamnya secara bijaksana. Apabila Anda melakukan kontak atau hubungan dengan pihak ketiga yang namanya tercantum dalam Situs, maka hal tersebut adalah tanggung jawab Anda secara pribadi.

      Setiap bagian dari Situs ini hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi, informasi bersifat umum dan bukan merupakan rekomendasi atau saran yang bersifat spesifik dan pasti. Sebelum mengambil suatu tindakan atau keputusan berdasarkan seluruh atau sebagian dari isi Situs, Anda harus selalui melakukan pengecekan pribadi secara independen terhadap informasi yang dianggap penting untuk menjadi dasar pengambilan keputusan atau tindakan, seperti medis, investasi, keuangan, pendidik, dan masalah-masalah lain yang membutuhkan saran professional dari ahli terkait.

      Lebih lanjut, Nutricia tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, cidera, denda, kerusakan, biaya dan/atau pengeluaran biaya yang timbul sebagai akibat pemanfaatan atau ketidak mampuan untuk memanfaatkan sebagian atau seluruh isi Situs, atau pengabaian suatu tindakan yang seharusnya diambil, sebagai hasil dari penggunaan konten atas Situs.

    2. User Generated Content (UGC)

      Tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privacy pada Situs, setiap komunikasi atau materi yang Anda kirim ke, atau posting di Situs melalui surat elektronik atau sebaliknya, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi pribadi, data, pertanyaan, komentar, saran atau hal-hal serupa, akan diperlakukan sebagai sebagai informasi non-rahasia dan non kepemilikan. Anda telah setuju untuk memberikan hak atau lisensi, sub-lisensi, bebas royalti, non-eksklusif dan hak untuk memberikan materi tersebut kepada Nutricia dan/atau afiliasinya. Lebih lanjut, Nutricia, dan/atau afiliasinya dapat menggunakan komunikasi atau materi tersebut untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada, reproduksi, pengungkapan, pengiriman, publikasi, siaran dan posting lebih lanjut, tanpa harus mendapatkan persetujuan tertulis Anda. Selanjutnya Nutricia, afiliasinya dan/atau pihak yang ditunjuk oleh Nutricia, bebas menggunakan ide, konsep, pengetahuan atau teknik yang terkandung dalam komunikasi atau bahan yang Anda kirimkan ke Situs untuk tujuan apapun termasuk, namun tidak terbatas pada, pengembangan, pembuatan dan pemasaran produk.

    3. Promosi, Kompetisi, dan/atau Penarikan Undian

      Nutricia melalui Situs www.nutriclub.co.id sewaktu-waktu akan menyelenggarakan aktifitas promosi, kompetisi, dan/atau penarikan undian, baik atas inisiatif sendiri maupun bekerjasama dengan pihak lain. Ketentuan dan persyaratan tambahan akan disediakan pada saat promosi, kompetisi dan penarikan undian tersebut diselenggarakan.

  6. LAYANAN NUTRICLUB MEMBERSHIP

    Nutriclub Membership merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam Situs, sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi Konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang bayi dan balita, sehingga Konsumen dapat menjadi selangkah lebih maju (One Step Ahead) melalui berbagai benefit utama yang ditawarkan dalam Situs ini.

    1. Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Nutriclub

      Nutriclub Membership/Keanggotaan Nutriclub dapat diikuti oleh Pria maupun Wanita berusia minimum 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub (“Anggota”), Anda dapat mencari menu “membership” pada halaman www.nutriclub.co.id atau mengakses langsung melalui www.nutriclub.co.id/membership.

      Untuk menjadi Anggota, Anda diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenar-benarnya berupa, Nama, Alamat, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Email, No. Ponsel serta menentukan kata kunci (password) yang diinginkan. Selain itu, Konsumen juga diharuskan untuk melengkapi data tambahan, yaitu status tahapan Konsumen (status kehamilan dan/atau data diri bayi atau balita) untuk dapat menikmati benefit Nutriclub Membership secara lengkap.

      Dengan memberikan data diri Anda ke dalam Situs dan atau melalui layanan keanggotaan Nutriclub, Anda memberikan persetujuan kepada Nutricia untuk:

      1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi usia Anda dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang bayi dan balita di setiap tahapan usianya.

      2. Mengirimkan informasi kepada Anda dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

      3. Memproses data pribadi Anda di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain).

      4. Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan Nutricia untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi Nutricia dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Nutricia untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

    2. Benefit Nutriclub Membership

      Dengan menjadi Anggota, Konsumen berhak mendapatkan benefit di bawah ini:

      1. Informasi terpercaya dari Tim Ahli Nutriclub yang disesuaikan dengan tahapan kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, melalui layanan “ExpertSMS” dan “ExpertContent”.

        • ExpertSMS: Melalui layanan ExpertSMS, Konsumen berhak menerima informasi seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita melalui ponsel Konsumen.

        • ExpertContent: Melalui layanan ExpertContent, Konsumen dapat menerima beragam konten dari Tim Ahli Nutriclub, mulai dari artikel, modul yang bisa diunduh, hingga resep, yang terupdate secara otomatis sesuai dengan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, yang dapat dilihat pada Membership Dashboard member. Ketentuan penggunaan konten ini telah diatur sebagaimana yang tercantum dalam point 3, 4, 5 dalam Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini.

      2. Layanan Eksklusif untuk para Anggota dalam layanan “Expert Access” dan “Exclusive Access” serta “Special Deals”.

        • Expert Access: Melalui layanan ini, Konsumen dapat mengkonsultasikan segala pertanyaan atau keluhan seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita dengan dokter spesialis ataupun ahli terpercaya.

        • Exclusive Access: Konsumen mendapatkan berbagai akses untuk kemudahan dan kenyamanan seputar informasi kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita secara eksklusif. Mulai dari layanan eksklusif di partner Nutriclub hingga beragam modul interaktif untuk mendampingi Konsumen selama masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita.

        • Special Deals: Konsumen bisa mendapatkan promo istimewa khusus bagi anggota Nutriclub, yang syarat dan ketentuannya diatur pada saat program promosi tersebut diselenggarakan.

      3. Terdaftar secara otomatis ke dalam Royal Rewards program, dan Konsumen dapat menikmati keuntungan Royal Rewards sesuai dengan syarat dan ketentuan Royal Rewards yang di atur dalam point nomer 8.

  7. ROYAL REWARDS
    1. Program RoyalRewards merupakah salah satu benefit utama dari keanggotaan Nutriclub. Program ini hanya diperuntukkan untuk Konsumen individual dan tidak berlaku untuk pedagang atau trader.

    2. Melalui program ini, Konsumen dapat mengumpulkan poin dari setiap pembelian produk Nutrilon Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4 dan Nutrilon 3 & 4. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik. Program Royal Rewards tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutrima, Nutribaby dan seluruh produk Nutricia yang diperuntukan untuk anak berusia 1 tahun ke bawah.

    3. Pendaftaran
      • Konsumen yang telah mendaftar di dalam Nutriclub secara otomatis terdaftar ke dalam program RoyalRewards. Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran dengan cara sebagaimana yang tercantum dalam point nomer 7.1 .

      • Bagi Konsumen yang sudah menjadi anggota RoyalRewards sebelum bulan November 2016, secara otomatis telah terdaftar menjadi anggota Nutriclub dan tetap menjadi anggota Royal Rewards tanpa harus registrasi ulang. Konsumen dapat menggunakan ID dan password yang sama.

      • Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran melalui SMS Nutrilon Royal Rewards, yaitu dengan format NUTRICLUB(SPASI)JOIN(SPASI)NAMALENGKAP#NOMORHP kirim ke 2000. Contoh: NUTRICLUB JOIN ASTRID SATWIKA#08131001000

      • Biaya SMS yang dikenakan adalah tarif normal berdasarkan ketentuan provider telepon yang digunakan oleh Konsumen.

    4. Pengumpulan Poin

      Pengumpulan poin RoyalRewards dapat dilakukan Konsumen dengan cara membeli produk Nutrilon Royal Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4, dan Nutrilon 3 & 4 di gerai yang berpartisipasi program RoyalRewards, dengan cara berikut :

      1. SITUS NUTRICLUB: Kunjungi www.nutriclub.co.id, pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat melakukan upload struk belanja produk di menu “Upload Struk” dan ikuti instruksinya.

      2. EMAIL: Foto struk belanja dan kirim melalui email ke royalrewards@nutriclub.co.id dengan mencantumkan NAMA dan NO. HP yang telah terdaftar.

      3. POS: Kirim struk asli dengan mencantumkan NAMA dan NO.HP yang telah terdaftar ke PO.BOX 95899 JKT 10000.

      4. Struk belanja akan kami verifikasi terlebih dahulu. Proses ini akan memakan waktu 3 hari kerja untuk Situs, 5 hari kerja untuk Facebook Messenger/E-mail dan 20 hari kerja untuk Pos.

      5. Status penambahan poin bisa Konsumen lihat di Situs RoyalRewards, dengan penjelasan di bawah ini:

        • In Progress: Struk belanja sudah diterima dan sedang dalam proses verifikasi.

        • Code Valid: Struk belanja sudah terverifikasi dan poin Konsumen sudah bertambah.

        • Code Invalid: Struk belanja sudah terverifikasi namun transaksi pembelian tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

    5. Pengecekan jumlah poin dapat dilakukan melalui:
      1. Situs Nutriclub, dengan cara kunjungi www.nutriclub.co.id , pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat dengan mudah melihat jumlah point di sudut kanan atas.

      2. SMS Ke Nutriclub:
        SMS ke 2000 dalam format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)CEKPOIN(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN
        Contoh: NUTRICLUB CEKPOIN ASTRID SATWIKA#08131001000#QWERTY123
        SMS akan dikenakan tarif yang berlaku oleh masing-masing provider telepon Konsumen.

    6. Penukaran Poin RoyalRewards

      Penukaran poin RoyalRewards dapat dilakukan dengan 2 cara:

      1. Melalui Situs Nutriclub www.nutriclub.co.id/membership
        1. LOGIN dan klik menu “RoyalRewards” dan pilih hadiah pada halaman katalog.

        2. Klik tombol “Tambah ke Keranjang” yang muncul pada gambar hadiah. Jika poin Konsumen mencukupi, hadiah yang Konsumen pilih akan masuk ke menu “Keranjang” secara otomatis.

        3. Klik menu “Keranjang”, pilih menu “Lihat/Ubah Isi Keranjang” jika Konsumen masih ingin menambah atau mengubah pilihan hadiah atau pilih menu “Check Out Sekarang” jika Konsumen sudah selesai memilih hadiah.

        4. Jika Konsumen memilih menu “Check Out Sekarang”, upload foto KTP dan Kartu Keluarga serta masukkan data diri di kolom yang tersedia dan klik “Submit”.

        5. Periksa kembali Ringkasan Checkout dan klik “Checkout Sekarang” bila data sudah sesuai.

      2. Melalui SMS ke Nutrilon RoyalRewards

        Kirim SMS ke 2000 dengan format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)TUKAR(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN#KODE BARANG
        Contoh: NUTRICLUB TUKAR ASTID SATWIKA#08131001000#QWERTY123#A1
        Konsumen akan menerima SMS konfirmasi dari Nutriclub.

    7. PENERIMAAN HADIAH

      Tim Rewards akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data dan hadiah akan Konsumen terima dalam 20 hari kerja setelah proses validasi berhasil dilakukan.

      Penukaran poin ke rewards dalam bentuk e-voucher akan dikirimkan melalui SMS, sedangkan penukaran poin ke rewards dalam bentuk fisik akan dikirimkan melalui pos sesuai ketentuan yang berlaku. Jika hadiah belum diterima setelah 20 hari kerja, harap hubungi Careline kami di nomor 0804-1181818.

 

Syarat dan Ketentuan Situs Nutriclub

 

Mohon Anda membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum mengakses atau menggunakan Situs. Dengan mengakses atau menggunakan situs web www.Nutriclub.co.id (“Situs” atau “Nutriclub”), Anda telah membaca secara seksama, mengerti dan menyetujui syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan serta batasan hukum yang berlaku sehubungan dengan Situs ini (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”). Jika Anda tidak berkenan untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, mohon tidak mengakses Situs.

 

Nutricia berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Situs. Anda bertanggung jawab untuk membaca secara seksama ketentuan tersebut setiap kali menggunakan atau mengakses Situs. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini lebih lanjut merupakan bentuk persetujuan atas perubahan Syarat dan Ketentuan pada Situs.

 

Syarat dan Ketentuan pengaksesan dan penggunaan Situs adalah sebagai berikut:

  1. UMUM

    Situs ini dimiliki dan dikelola oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera, berkedudukan di Jakarta Timur (selanjutnya disebut “Nutricia” atau “Kami”).

    Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini merupakan bagian tidak terpisahkan dengan kebijakan Disclaimer dana/atau Privacy pada Situs.

    Situs ini dimaksudkan untuk para Ibu Nutricia yang berkedudukan di wilayah hukum Republik Indonesia, baik yang terdaftar sebagai Anggota (member) ataupun bukan Anggota (non member) atas Situs ini. Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan keanggotaan (membership) mengacu kepada ketentuan 6.1 Syarat dan Ketentuan ini.

  2. TENTANG NUTRICLUB

    Nutriclub adalah layanan dari Nutricia yang hadir sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi para ibu Indonesia dalam perjalanan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Nutricia memahami bahwa hadirnya seorang bayi adalah pengalaman yang menakjubkan namun penuh dengan pertanyaan dan tantangan, terlebih bagi ibu-ibu baru. Nutriclub selalu siap untuk menjawab pertanyaan yang Ibu miliki seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Tim Ahli kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan-pertanyaan yang pasti mengisi pikiran kebanyakan ibu.

    Nutriclub juga menghadirkan program-program yang tujuannya untuk mempermudah para ibu untuk mendapatkan informasi tentang imunitas, nutrisi, tumbuh kembang si buah hati serta memberikan layanan istimewa lainnya untuk ibu maupun si Kecil. Program Nutriclub dibuat untuk mendampingi dan membantu para ibu memberikan yang terbaik di masa kehamilan dan masa pertumbuhan emas balitanya.

    Nutriclub menampilkan ratusan artikel tentang berbagai aspek pertumbuhan maupun nutrisi yang bisa diakses oleh semua ibu. Bersama dengan Nutriclub Careline di nomor telpon bebas pulsa Nutricia dan Whatsapp Nutriclub, kami memberikan layanan untuk melakukan konsultasi langsung dengan Tim Ahli Nutriclub.

    Air Susu Ibu (ASI) adalah yang terbaik untuk Bayi, Nutriclub sangat mendukung pemberian ASI. Saat Ibu menyusui, harap perhatikan asupan nutrisi yang sehat dan seimbang. Penggunaan susu formula harus sesuai dengan petunjuk dan dikosultasikan terlebih dahulu ke dokter.

  3. PENGGUNAAN SITUS

    Situs ini beserta seluruh konten atau materi di dalamnya hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi Anda, bukan untuk keperluan komersial. Anda diperkenankan untuk mengutip atau mengunduh sebagian atau seluruh bagian dari materi atau konten yang kami sediakan di Situs dan media sosial Nutriclub sepanjang mencantumkan sumber laman konten di Situs kami, yaitu menyisipkan back-link atau tautan balik ke halaman spesifik (url) yang dikutip. Kami juga mendorong Anda untuk menggunakan fitur sharing ke media sosial yang kami sediakan di setiap halaman konten kami untuk berbagi informasi terpercaya dengan publik.

    Anda tidak dapat mendistribusikan, memodifikasi, mentransmisikan, me-repost atau menggunakan materi dalam Situs ini untuk tujuan umum atau komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Nutricia. Semua hak cipta dan hak kepemilikan lainnya dalam materi yang diunduh (downloaded material) harus dijaga dan dipertahankan.

  4. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

    Semua isi dari Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, foto, grafik, materi audio, perangkat lunak maupun bentuk lainnya adalah hak cipta milik Nutricia dan/atau afiliasimya dan/atau pihak ketiga lain yang ditunjuk oleh Nutricia, kecuali dinyatakan lain, dan tidak dapat digunakan tanpa izin tertulis dari Nutricia atau pemilik hak tersebut. Gambar yang ditampilkan di Situs merupakan milik, atau digunakan dengan izin oleh Nutricia. Penggunaan gambar-gambar tersebut oleh Anda sangat dilarang. Penggunaan yang tidak sah dari gambar dapat melanggar hak cipta, merek, privasi dan/atau peraturan yang berlaku dapat dikenakan sanksi hukum sesuai ketentuan yang berlaku. Konten atau materi yang terkandung di dalam Situs ini dapat diakses oleh Anda sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk para anggota (member) dan non anggota (non-member) Nutriclub.

  5. BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
    1. Konten Editorial

      Selain berdasarkan hasil riset Nutricia, informasi, data, foto, video, dan/atau artikel yang dimuat di dalam Situs berasal dari berbagai macam sumber yang terpercaya dan tervalidasi oleh Tim Ahli Nutriclub. Khusus untuk tautan dari luar, Anda diharapkan membaca dan memanfaatkan informasi yang ada di dalamnya secara bijaksana. Apabila Anda melakukan kontak atau hubungan dengan pihak ketiga yang namanya tercantum dalam Situs, maka hal tersebut adalah tanggung jawab Anda secara pribadi.

      Setiap bagian dari Situs ini hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi, informasi bersifat umum dan bukan merupakan rekomendasi atau saran yang bersifat spesifik dan pasti. Sebelum mengambil suatu tindakan atau keputusan berdasarkan seluruh atau sebagian dari isi Situs, Anda harus selalui melakukan pengecekan pribadi secara independen terhadap informasi yang dianggap penting untuk menjadi dasar pengambilan keputusan atau tindakan, seperti medis, investasi, keuangan, pendidik, dan masalah-masalah lain yang membutuhkan saran professional dari ahli terkait.

      Lebih lanjut, Nutricia tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, cidera, denda, kerusakan, biaya dan/atau pengeluaran biaya yang timbul sebagai akibat pemanfaatan atau ketidak mampuan untuk memanfaatkan sebagian atau seluruh isi Situs, atau pengabaian suatu tindakan yang seharusnya diambil, sebagai hasil dari penggunaan konten atas Situs.

    2. User Generated Content (UGC)

      Tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privacy pada Situs, setiap komunikasi atau materi yang Anda kirim ke, atau posting di Situs melalui surat elektronik atau sebaliknya, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi pribadi, data, pertanyaan, komentar, saran atau hal-hal serupa, akan diperlakukan sebagai sebagai informasi non-rahasia dan non kepemilikan. Anda telah setuju untuk memberikan hak atau lisensi, sub-lisensi, bebas royalti, non-eksklusif dan hak untuk memberikan materi tersebut kepada Nutricia dan/atau afiliasinya. Lebih lanjut, Nutricia, dan/atau afiliasinya dapat menggunakan komunikasi atau materi tersebut untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada, reproduksi, pengungkapan, pengiriman, publikasi, siaran dan posting lebih lanjut, tanpa harus mendapatkan persetujuan tertulis Anda. Selanjutnya Nutricia, afiliasinya dan/atau pihak yang ditunjuk oleh Nutricia, bebas menggunakan ide, konsep, pengetahuan atau teknik yang terkandung dalam komunikasi atau bahan yang Anda kirimkan ke Situs untuk tujuan apapun termasuk, namun tidak terbatas pada, pengembangan, pembuatan dan pemasaran produk.

    3. Promosi, Kompetisi, dan/atau Penarikan Undian

      Nutricia melalui Situs www.nutriclub.co.id sewaktu-waktu akan menyelenggarakan aktifitas promosi, kompetisi, dan/atau penarikan undian, baik atas inisiatif sendiri maupun bekerjasama dengan pihak lain. Ketentuan dan persyaratan tambahan akan disediakan pada saat promosi, kompetisi dan penarikan undian tersebut diselenggarakan.

  6. LAYANAN NUTRICLUB MEMBERSHIP

    Nutriclub Membership merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam Situs, sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi Konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang bayi dan balita, sehingga Konsumen dapat menjadi selangkah lebih maju (One Step Ahead) melalui berbagai benefit utama yang ditawarkan dalam Situs ini.

    1. Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Nutriclub

      Nutriclub Membership/Keanggotaan Nutriclub dapat diikuti oleh Pria maupun Wanita berusia minimum 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub (“Anggota”), Anda dapat mencari menu “membership” pada halaman www.nutriclub.co.id atau mengakses langsung melalui www.nutriclub.co.id/membership.

      Untuk menjadi Anggota, Anda diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenar-benarnya berupa, Nama, Alamat, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Email, No. Ponsel serta menentukan kata kunci (password) yang diinginkan. Selain itu, Konsumen juga diharuskan untuk melengkapi data tambahan, yaitu status tahapan Konsumen (status kehamilan dan/atau data diri bayi atau balita) untuk dapat menikmati benefit Nutriclub Membership secara lengkap.

      Dengan memberikan data diri Anda ke dalam Situs dan atau melalui layanan keanggotaan Nutriclub, Anda memberikan persetujuan kepada Nutricia untuk:

      1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi usia Anda dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang bayi dan balita di setiap tahapan usianya.

      2. Mengirimkan informasi kepada Anda dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

      3. Memproses data pribadi Anda di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain).

      4. Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan Nutricia untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi Nutricia dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Nutricia untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

    2. Benefit Nutriclub Membership

      Dengan menjadi Anggota, Konsumen berhak mendapatkan benefit di bawah ini:

      1. Informasi terpercaya dari Tim Ahli Nutriclub yang disesuaikan dengan tahapan kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, melalui layanan “ExpertSMS” dan “ExpertContent”.

        • ExpertSMS: Melalui layanan ExpertSMS, Konsumen berhak menerima informasi seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita melalui ponsel Konsumen.

        • ExpertContent: Melalui layanan ExpertContent, Konsumen dapat menerima beragam konten dari Tim Ahli Nutriclub, mulai dari artikel, modul yang bisa diunduh, hingga resep, yang terupdate secara otomatis sesuai dengan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, yang dapat dilihat pada Membership Dashboard member. Ketentuan penggunaan konten ini telah diatur sebagaimana yang tercantum dalam point 3, 4, 5 dalam Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini.

      2. Layanan Eksklusif untuk para Anggota dalam layanan “Expert Access” dan “Exclusive Access” serta “Special Deals”.

        • Expert Access: Melalui layanan ini, Konsumen dapat mengkonsultasikan segala pertanyaan atau keluhan seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita dengan dokter spesialis ataupun ahli terpercaya.

        • Exclusive Access: Konsumen mendapatkan berbagai akses untuk kemudahan dan kenyamanan seputar informasi kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita secara eksklusif. Mulai dari layanan eksklusif di partner Nutriclub hingga beragam modul interaktif untuk mendampingi Konsumen selama masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita.

        • Special Deals: Konsumen bisa mendapatkan promo istimewa khusus bagi anggota Nutriclub, yang syarat dan ketentuannya diatur pada saat program promosi tersebut diselenggarakan.

      3. Terdaftar secara otomatis ke dalam Royal Rewards program, dan Konsumen dapat menikmati keuntungan Royal Rewards sesuai dengan syarat dan ketentuan Royal Rewards yang di atur dalam point nomer 8.

  7. ROYAL REWARDS
    1. Program RoyalRewards merupakah salah satu benefit utama dari keanggotaan Nutriclub. Program ini hanya diperuntukkan untuk Konsumen individual dan tidak berlaku untuk pedagang atau trader.

    2. Melalui program ini, Konsumen dapat mengumpulkan poin dari setiap pembelian produk Nutrilon Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4 dan Nutrilon 3 & 4. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik. Program Royal Rewards tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutrima, Nutribaby dan seluruh produk Nutricia yang diperuntukan untuk anak berusia 1 tahun ke bawah.

    3. Pendaftaran
      • Konsumen yang telah mendaftar di dalam Nutriclub secara otomatis terdaftar ke dalam program RoyalRewards. Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran dengan cara sebagaimana yang tercantum dalam point nomer 7.1 .

      • Bagi Konsumen yang sudah menjadi anggota RoyalRewards sebelum bulan November 2016, secara otomatis telah terdaftar menjadi anggota Nutriclub dan tetap menjadi anggota Royal Rewards tanpa harus registrasi ulang. Konsumen dapat menggunakan ID dan password yang sama.

      • Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran melalui SMS Nutrilon Royal Rewards, yaitu dengan format NUTRICLUB(SPASI)JOIN(SPASI)NAMALENGKAP#NOMORHP kirim ke 2000. Contoh: NUTRICLUB JOIN ASTRID SATWIKA#08131001000

      • Biaya SMS yang dikenakan adalah tarif normal berdasarkan ketentuan provider telepon yang digunakan oleh Konsumen.

    4. Pengumpulan Poin

      Pengumpulan poin RoyalRewards dapat dilakukan Konsumen dengan cara membeli produk Nutrilon Royal Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4, dan Nutrilon 3 & 4 di gerai yang berpartisipasi program RoyalRewards, dengan cara berikut :

      1. SITUS NUTRICLUB: Kunjungi www.nutriclub.co.id, pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat melakukan upload struk belanja produk di menu “Upload Struk” dan ikuti instruksinya.

      2. EMAIL: Foto struk belanja dan kirim melalui email ke royalrewards@nutriclub.co.id dengan mencantumkan NAMA dan NO. HP yang telah terdaftar.

      3. POS: Kirim struk asli dengan mencantumkan NAMA dan NO.HP yang telah terdaftar ke PO.BOX 95899 JKT 10000.

      4. Struk belanja akan kami verifikasi terlebih dahulu. Proses ini akan memakan waktu 3 hari kerja untuk Situs, 5 hari kerja untuk Facebook Messenger/E-mail dan 20 hari kerja untuk Pos.

      5. Status penambahan poin bisa Konsumen lihat di Situs RoyalRewards, dengan penjelasan di bawah ini:

        • In Progress: Struk belanja sudah diterima dan sedang dalam proses verifikasi.

        • Code Valid: Struk belanja sudah terverifikasi dan poin Konsumen sudah bertambah.

        • Code Invalid: Struk belanja sudah terverifikasi namun transaksi pembelian tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

    5. Pengecekan jumlah poin dapat dilakukan melalui:
      1. Situs Nutriclub, dengan cara kunjungi www.nutriclub.co.id , pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat dengan mudah melihat jumlah point di sudut kanan atas.

      2. SMS Ke Nutriclub:
        SMS ke 2000 dalam format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)CEKPOIN(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN
        Contoh: NUTRICLUB CEKPOIN ASTRID SATWIKA#08131001000#QWERTY123
        SMS akan dikenakan tarif yang berlaku oleh masing-masing provider telepon Konsumen.

    6. Penukaran Poin RoyalRewards

      Penukaran poin RoyalRewards dapat dilakukan dengan 2 cara:

      1. Melalui Situs Nutriclub www.nutriclub.co.id/membership
        1. LOGIN dan klik menu “RoyalRewards” dan pilih hadiah pada halaman katalog.

        2. Klik tombol “Tambah ke Keranjang” yang muncul pada gambar hadiah. Jika poin Konsumen mencukupi, hadiah yang Konsumen pilih akan masuk ke menu “Keranjang” secara otomatis.

        3. Klik menu “Keranjang”, pilih menu “Lihat/Ubah Isi Keranjang” jika Konsumen masih ingin menambah atau mengubah pilihan hadiah atau pilih menu “Check Out Sekarang” jika Konsumen sudah selesai memilih hadiah.

        4. Jika Konsumen memilih menu “Check Out Sekarang”, upload foto KTP dan Kartu Keluarga serta masukkan data diri di kolom yang tersedia dan klik “Submit”.

        5. Periksa kembali Ringkasan Checkout dan klik “Checkout Sekarang” bila data sudah sesuai.

      2. Melalui SMS ke Nutrilon RoyalRewards

        Kirim SMS ke 2000 dengan format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)TUKAR(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN#KODE BARANG
        Contoh: NUTRICLUB TUKAR ASTID SATWIKA#08131001000#QWERTY123#A1
        Konsumen akan menerima SMS konfirmasi dari Nutriclub.

    7. PENERIMAAN HADIAH

      Tim Rewards akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data dan hadiah akan Konsumen terima dalam 20 hari kerja setelah proses validasi berhasil dilakukan.

      Penukaran poin ke rewards dalam bentuk e-voucher akan dikirimkan melalui SMS, sedangkan penukaran poin ke rewards dalam bentuk fisik akan dikirimkan melalui pos sesuai ketentuan yang berlaku. Jika hadiah belum diterima setelah 20 hari kerja, harap hubungi Careline kami di nomor 0804-1181818.

 

Syarat dan Ketentuan Situs Nutriclub

 

Mohon Anda membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum mengakses atau menggunakan Situs. Dengan mengakses atau menggunakan situs web www.Nutriclub.co.id (“Situs” atau “Nutriclub”), Anda telah membaca secara seksama, mengerti dan menyetujui syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan serta batasan hukum yang berlaku sehubungan dengan Situs ini (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”). Jika Anda tidak berkenan untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, mohon tidak mengakses Situs.

 

Nutricia berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada Situs. Anda bertanggung jawab untuk membaca secara seksama ketentuan tersebut setiap kali menggunakan atau mengakses Situs. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini lebih lanjut merupakan bentuk persetujuan atas perubahan Syarat dan Ketentuan pada Situs.

 

Syarat dan Ketentuan pengaksesan dan penggunaan Situs adalah sebagai berikut:

  1. UMUM

    Situs ini dimiliki dan dikelola oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera, berkedudukan di Jakarta Timur (selanjutnya disebut “Nutricia” atau “Kami”).

    Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini merupakan bagian tidak terpisahkan dengan kebijakan Disclaimer dana/atau Privacy pada Situs.

    Situs ini dimaksudkan untuk para Ibu Nutricia yang berkedudukan di wilayah hukum Republik Indonesia, baik yang terdaftar sebagai Anggota (member) ataupun bukan Anggota (non member) atas Situs ini. Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan keanggotaan (membership) mengacu kepada ketentuan 6.1 Syarat dan Ketentuan ini.

  2. TENTANG NUTRICLUB

    Nutriclub adalah layanan dari Nutricia yang hadir sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi para ibu Indonesia dalam perjalanan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Nutricia memahami bahwa hadirnya seorang bayi adalah pengalaman yang menakjubkan namun penuh dengan pertanyaan dan tantangan, terlebih bagi ibu-ibu baru. Nutriclub selalu siap untuk menjawab pertanyaan yang Ibu miliki seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita. Tim Ahli kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan-pertanyaan yang pasti mengisi pikiran kebanyakan ibu.

    Nutriclub juga menghadirkan program-program yang tujuannya untuk mempermudah para ibu untuk mendapatkan informasi tentang imunitas, nutrisi, tumbuh kembang si buah hati serta memberikan layanan istimewa lainnya untuk ibu maupun si Kecil. Program Nutriclub dibuat untuk mendampingi dan membantu para ibu memberikan yang terbaik di masa kehamilan dan masa pertumbuhan emas balitanya.

    Nutriclub menampilkan ratusan artikel tentang berbagai aspek pertumbuhan maupun nutrisi yang bisa diakses oleh semua ibu. Bersama dengan Nutriclub Careline di nomor telpon bebas pulsa Nutricia dan Whatsapp Nutriclub, kami memberikan layanan untuk melakukan konsultasi langsung dengan Tim Ahli Nutriclub.

    Air Susu Ibu (ASI) adalah yang terbaik untuk Bayi, Nutriclub sangat mendukung pemberian ASI. Saat Ibu menyusui, harap perhatikan asupan nutrisi yang sehat dan seimbang. Penggunaan susu formula harus sesuai dengan petunjuk dan dikosultasikan terlebih dahulu ke dokter.

  3. PENGGUNAAN SITUS

    Situs ini beserta seluruh konten atau materi di dalamnya hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi Anda, bukan untuk keperluan komersial. Anda diperkenankan untuk mengutip atau mengunduh sebagian atau seluruh bagian dari materi atau konten yang kami sediakan di Situs dan media sosial Nutriclub sepanjang mencantumkan sumber laman konten di Situs kami, yaitu menyisipkan back-link atau tautan balik ke halaman spesifik (url) yang dikutip. Kami juga mendorong Anda untuk menggunakan fitur sharing ke media sosial yang kami sediakan di setiap halaman konten kami untuk berbagi informasi terpercaya dengan publik.

    Anda tidak dapat mendistribusikan, memodifikasi, mentransmisikan, me-repost atau menggunakan materi dalam Situs ini untuk tujuan umum atau komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Nutricia. Semua hak cipta dan hak kepemilikan lainnya dalam materi yang diunduh (downloaded material) harus dijaga dan dipertahankan.

  4. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

    Semua isi dari Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, foto, grafik, materi audio, perangkat lunak maupun bentuk lainnya adalah hak cipta milik Nutricia dan/atau afiliasimya dan/atau pihak ketiga lain yang ditunjuk oleh Nutricia, kecuali dinyatakan lain, dan tidak dapat digunakan tanpa izin tertulis dari Nutricia atau pemilik hak tersebut. Gambar yang ditampilkan di Situs merupakan milik, atau digunakan dengan izin oleh Nutricia. Penggunaan gambar-gambar tersebut oleh Anda sangat dilarang. Penggunaan yang tidak sah dari gambar dapat melanggar hak cipta, merek, privasi dan/atau peraturan yang berlaku dapat dikenakan sanksi hukum sesuai ketentuan yang berlaku. Konten atau materi yang terkandung di dalam Situs ini dapat diakses oleh Anda sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk para anggota (member) dan non anggota (non-member) Nutriclub.

  5. BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
    1. Konten Editorial

      Selain berdasarkan hasil riset Nutricia, informasi, data, foto, video, dan/atau artikel yang dimuat di dalam Situs berasal dari berbagai macam sumber yang terpercaya dan tervalidasi oleh Tim Ahli Nutriclub. Khusus untuk tautan dari luar, Anda diharapkan membaca dan memanfaatkan informasi yang ada di dalamnya secara bijaksana. Apabila Anda melakukan kontak atau hubungan dengan pihak ketiga yang namanya tercantum dalam Situs, maka hal tersebut adalah tanggung jawab Anda secara pribadi.

      Setiap bagian dari Situs ini hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi, informasi bersifat umum dan bukan merupakan rekomendasi atau saran yang bersifat spesifik dan pasti. Sebelum mengambil suatu tindakan atau keputusan berdasarkan seluruh atau sebagian dari isi Situs, Anda harus selalui melakukan pengecekan pribadi secara independen terhadap informasi yang dianggap penting untuk menjadi dasar pengambilan keputusan atau tindakan, seperti medis, investasi, keuangan, pendidik, dan masalah-masalah lain yang membutuhkan saran professional dari ahli terkait.

      Lebih lanjut, Nutricia tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, cidera, denda, kerusakan, biaya dan/atau pengeluaran biaya yang timbul sebagai akibat pemanfaatan atau ketidak mampuan untuk memanfaatkan sebagian atau seluruh isi Situs, atau pengabaian suatu tindakan yang seharusnya diambil, sebagai hasil dari penggunaan konten atas Situs.

    2. User Generated Content (UGC)

      Tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privacy pada Situs, setiap komunikasi atau materi yang Anda kirim ke, atau posting di Situs melalui surat elektronik atau sebaliknya, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi pribadi, data, pertanyaan, komentar, saran atau hal-hal serupa, akan diperlakukan sebagai sebagai informasi non-rahasia dan non kepemilikan. Anda telah setuju untuk memberikan hak atau lisensi, sub-lisensi, bebas royalti, non-eksklusif dan hak untuk memberikan materi tersebut kepada Nutricia dan/atau afiliasinya. Lebih lanjut, Nutricia, dan/atau afiliasinya dapat menggunakan komunikasi atau materi tersebut untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada, reproduksi, pengungkapan, pengiriman, publikasi, siaran dan posting lebih lanjut, tanpa harus mendapatkan persetujuan tertulis Anda. Selanjutnya Nutricia, afiliasinya dan/atau pihak yang ditunjuk oleh Nutricia, bebas menggunakan ide, konsep, pengetahuan atau teknik yang terkandung dalam komunikasi atau bahan yang Anda kirimkan ke Situs untuk tujuan apapun termasuk, namun tidak terbatas pada, pengembangan, pembuatan dan pemasaran produk.

    3. Promosi, Kompetisi, dan/atau Penarikan Undian

      Nutricia melalui Situs www.nutriclub.co.id sewaktu-waktu akan menyelenggarakan aktifitas promosi, kompetisi, dan/atau penarikan undian, baik atas inisiatif sendiri maupun bekerjasama dengan pihak lain. Ketentuan dan persyaratan tambahan akan disediakan pada saat promosi, kompetisi dan penarikan undian tersebut diselenggarakan.

  6. LAYANAN NUTRICLUB MEMBERSHIP

    Nutriclub Membership merupakan layanan keanggotaan yang tersedia di dalam Situs, sebagai wujud komitmen Nutricia untuk mendampingi Konsumen dalam perjalanan masa kehamilan serta tumbuh kembang bayi dan balita, sehingga Konsumen dapat menjadi selangkah lebih maju (One Step Ahead) melalui berbagai benefit utama yang ditawarkan dalam Situs ini.

    1. Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Nutriclub

      Nutriclub Membership/Keanggotaan Nutriclub dapat diikuti oleh Pria maupun Wanita berusia minimum 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah. Untuk mendaftarkan diri menjadi anggota Nutriclub (“Anggota”), Anda dapat mencari menu “membership” pada halaman www.nutriclub.co.id atau mengakses langsung melalui www.nutriclub.co.id/membership.

      Untuk menjadi Anggota, Anda diwajibkan untuk mengisi data diri lengkap yang sebenar-benarnya berupa, Nama, Alamat, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Email, No. Ponsel serta menentukan kata kunci (password) yang diinginkan. Selain itu, Konsumen juga diharuskan untuk melengkapi data tambahan, yaitu status tahapan Konsumen (status kehamilan dan/atau data diri bayi atau balita) untuk dapat menikmati benefit Nutriclub Membership secara lengkap.

      Dengan memberikan data diri Anda ke dalam Situs dan atau melalui layanan keanggotaan Nutriclub, Anda memberikan persetujuan kepada Nutricia untuk:

      1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi usia Anda dan ketaatan atas kebijakan internal Nutricia dan/atau menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan tips-tips terkait parenting dan tumbuh kembang bayi dan balita di setiap tahapan usianya.

      2. Mengirimkan informasi kepada Anda dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

      3. Memproses data pribadi Anda di negara selain negara di mana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain).

      4. Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan Nutricia untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi Nutricia dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Nutricia untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

    2. Benefit Nutriclub Membership

      Dengan menjadi Anggota, Konsumen berhak mendapatkan benefit di bawah ini:

      1. Informasi terpercaya dari Tim Ahli Nutriclub yang disesuaikan dengan tahapan kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, melalui layanan “ExpertSMS” dan “ExpertContent”.

        • ExpertSMS: Melalui layanan ExpertSMS, Konsumen berhak menerima informasi seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita melalui ponsel Konsumen.

        • ExpertContent: Melalui layanan ExpertContent, Konsumen dapat menerima beragam konten dari Tim Ahli Nutriclub, mulai dari artikel, modul yang bisa diunduh, hingga resep, yang terupdate secara otomatis sesuai dengan masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita, yang dapat dilihat pada Membership Dashboard member. Ketentuan penggunaan konten ini telah diatur sebagaimana yang tercantum dalam point 3, 4, 5 dalam Syarat dan Ketentuan Nutriclub ini.

      2. Layanan Eksklusif untuk para Anggota dalam layanan “Expert Access” dan “Exclusive Access” serta “Special Deals”.

        • Expert Access: Melalui layanan ini, Konsumen dapat mengkonsultasikan segala pertanyaan atau keluhan seputar kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita dengan dokter spesialis ataupun ahli terpercaya.

        • Exclusive Access: Konsumen mendapatkan berbagai akses untuk kemudahan dan kenyamanan seputar informasi kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita secara eksklusif. Mulai dari layanan eksklusif di partner Nutriclub hingga beragam modul interaktif untuk mendampingi Konsumen selama masa kehamilan dan tumbuh kembang bayi dan balita.

        • Special Deals: Konsumen bisa mendapatkan promo istimewa khusus bagi anggota Nutriclub, yang syarat dan ketentuannya diatur pada saat program promosi tersebut diselenggarakan.

      3. Terdaftar secara otomatis ke dalam Royal Rewards program, dan Konsumen dapat menikmati keuntungan Royal Rewards sesuai dengan syarat dan ketentuan Royal Rewards yang di atur dalam point nomer 8.

  7. ROYAL REWARDS
    1. Program RoyalRewards merupakah salah satu benefit utama dari keanggotaan Nutriclub. Program ini hanya diperuntukkan untuk Konsumen individual dan tidak berlaku untuk pedagang atau trader.

    2. Melalui program ini, Konsumen dapat mengumpulkan poin dari setiap pembelian produk Nutrilon Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4 dan Nutrilon 3 & 4. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik. Program Royal Rewards tidak berlaku untuk Konsumen pengguna Nutrima, Nutribaby dan seluruh produk Nutricia yang diperuntukan untuk anak berusia 1 tahun ke bawah.

    3. Pendaftaran
      • Konsumen yang telah mendaftar di dalam Nutriclub secara otomatis terdaftar ke dalam program RoyalRewards. Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran dengan cara sebagaimana yang tercantum dalam point nomer 7.1 .

      • Bagi Konsumen yang sudah menjadi anggota RoyalRewards sebelum bulan November 2016, secara otomatis telah terdaftar menjadi anggota Nutriclub dan tetap menjadi anggota Royal Rewards tanpa harus registrasi ulang. Konsumen dapat menggunakan ID dan password yang sama.

      • Konsumen juga dapat melakukan pendaftaran melalui SMS Nutrilon Royal Rewards, yaitu dengan format NUTRICLUB(SPASI)JOIN(SPASI)NAMALENGKAP#NOMORHP kirim ke 2000. Contoh: NUTRICLUB JOIN ASTRID SATWIKA#08131001000

      • Biaya SMS yang dikenakan adalah tarif normal berdasarkan ketentuan provider telepon yang digunakan oleh Konsumen.

    4. Pengumpulan Poin

      Pengumpulan poin RoyalRewards dapat dilakukan Konsumen dengan cara membeli produk Nutrilon Royal Royal 3 & 4, Nutrilon Royal Soya 3 & 4, dan Nutrilon 3 & 4 di gerai yang berpartisipasi program RoyalRewards, dengan cara berikut :

      1. SITUS NUTRICLUB: Kunjungi www.nutriclub.co.id, pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat melakukan upload struk belanja produk di menu “Upload Struk” dan ikuti instruksinya.

      2. EMAIL: Foto struk belanja dan kirim melalui email ke royalrewards@nutriclub.co.id dengan mencantumkan NAMA dan NO. HP yang telah terdaftar.

      3. POS: Kirim struk asli dengan mencantumkan NAMA dan NO.HP yang telah terdaftar ke PO.BOX 95899 JKT 10000.

      4. Struk belanja akan kami verifikasi terlebih dahulu. Proses ini akan memakan waktu 3 hari kerja untuk Situs, 5 hari kerja untuk Facebook Messenger/E-mail dan 20 hari kerja untuk Pos.

      5. Status penambahan poin bisa Konsumen lihat di Situs RoyalRewards, dengan penjelasan di bawah ini:

        • In Progress: Struk belanja sudah diterima dan sedang dalam proses verifikasi.

        • Code Valid: Struk belanja sudah terverifikasi dan poin Konsumen sudah bertambah.

        • Code Invalid: Struk belanja sudah terverifikasi namun transaksi pembelian tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

    5. Pengecekan jumlah poin dapat dilakukan melalui:
      1. Situs Nutriclub, dengan cara kunjungi www.nutriclub.co.id , pilih menu “Membership” dan lakukan LOGIN. Konsumen dapat dengan mudah melihat jumlah point di sudut kanan atas.

      2. SMS Ke Nutriclub:
        SMS ke 2000 dalam format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)CEKPOIN(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN
        Contoh: NUTRICLUB CEKPOIN ASTRID SATWIKA#08131001000#QWERTY123
        SMS akan dikenakan tarif yang berlaku oleh masing-masing provider telepon Konsumen.

    6. Penukaran Poin RoyalRewards

      Penukaran poin RoyalRewards dapat dilakukan dengan 2 cara:

      1. Melalui Situs Nutriclub www.nutriclub.co.id/membership
        1. LOGIN dan klik menu “RoyalRewards” dan pilih hadiah pada halaman katalog.

        2. Klik tombol “Tambah ke Keranjang” yang muncul pada gambar hadiah. Jika poin Konsumen mencukupi, hadiah yang Konsumen pilih akan masuk ke menu “Keranjang” secara otomatis.

        3. Klik menu “Keranjang”, pilih menu “Lihat/Ubah Isi Keranjang” jika Konsumen masih ingin menambah atau mengubah pilihan hadiah atau pilih menu “Check Out Sekarang” jika Konsumen sudah selesai memilih hadiah.

        4. Jika Konsumen memilih menu “Check Out Sekarang”, upload foto KTP dan Kartu Keluarga serta masukkan data diri di kolom yang tersedia dan klik “Submit”.

        5. Periksa kembali Ringkasan Checkout dan klik “Checkout Sekarang” bila data sudah sesuai.

      2. Melalui SMS ke Nutrilon RoyalRewards

        Kirim SMS ke 2000 dengan format sebagai berikut:
        NUTRICLUB(spasi)TUKAR(spasi)NAMA LENGKAP#NOMOR HP#PASSWORD LOGIN#KODE BARANG
        Contoh: NUTRICLUB TUKAR ASTID SATWIKA#08131001000#QWERTY123#A1
        Konsumen akan menerima SMS konfirmasi dari Nutriclub.

    7. PENERIMAAN HADIAH

      Tim Rewards akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data dan hadiah akan Konsumen terima dalam 20 hari kerja setelah proses validasi berhasil dilakukan.

      Penukaran poin ke rewards dalam bentuk e-voucher akan dikirimkan melalui SMS, sedangkan penukaran poin ke rewards dalam bentuk fisik akan dikirimkan melalui pos sesuai ketentuan yang berlaku. Jika hadiah belum diterima setelah 20 hari kerja, harap hubungi Careline kami di nomor 0804-1181818.